Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Баррикадная Ремонт кофемашин у метро Баррикадная на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Баррикадная на дому

Представляем сводную информацию о ремонте кофемашин в районе метро Баррикадная. Сервисные инженеры чинят в пределах и за пределами города Москвы. Часть из инженеров живут недалеко от метро Баррикадная - поэтому период ожидания приезда должен быть недолгим. Мы предлагаем ремонт с выездом на дом - в виду того, что так наиболее приемлемо нашим клиентам – отсутствует обязанность перевозить габаритную и увесистую технику. Смело звоните нам - наладим кофемашину быстро и с гарантией от полугода.
Схема обслуживания наших клиентов

Схема обслуживания наших клиентов


Потребитель звонит диспетчеру или посылает формуляр онлайн-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 10-15 минут потребителю перезвонит: если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер . если заявка была сделана online, то менеджер - для уточнения деталей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора назначенный вам мастер, обычно, должен записать: адрес удобное потребителю время начала ремонта марку+модель прибора - для того, чтобы сразу взять с собой детали Иногда мастер по телефону может сразу определить причину неисправности и сориентировать вас по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники сервисный инженер сначала производит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По её итогам мастер сообщает клиенту итоговую цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего соглашения специалист проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель компенсирует только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, сервисный инженер устранил неполадки техники . Удовлетворенный результатом заказчик компенсирует согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит менеджеру или заполняет формуляр online-заявки
2) В течение 10-15 минут потребителю позвонит:
  • если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования всех тонкостей заявки.
  • если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер .
3) В ходе разговора ваш мастер, обычно, записывает:
  • ваш адрес
  • нужное клиенту время начала ремонта
  • модель прибора - с целью сразу взять с собою все нужные запчасти
Иногда сервис-мастер по телефону может сразу предположить причину поломки и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте сервис-мастер вначале производит диагностику неисправности.
5) По её итогам сервис-мастер озвучивает вам окончательную цену ремонта.
6) В случае Вашего соглашения сервисный инженер производит работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик платит только диагностику.
7) В итоге, специалист устранил недостатки техники . Удовлетворенный качеством клиент оплачивает проведенную работу.
Какие поломки кофемашин мы чиним

Какие поломки кофемашин мы чиним


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Куда мы можем приехать

Куда мы можем приехать


Для очевидного комфорта наших заказчиков, заинтересованных в обслуживании крупной кухонной техники , мы производим работы по ремонту на дому у заказчика. Благодаря этому, нет нужды привозить тяжелые бытовые приборы в сервис. Такое стало возможно, т.к. современная кухонная техника состоит из сменных узлов. Схема простая: наш сервисмен приезжает, производит диагностику, выявляет сломанный модуль и сменяет его.
Перейти на список округов обслуживания
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 настройка, программирование
декальцинация (чистка гидросистемы)
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
замена бака воды
замена или установка фильтра 		1,5
категория 2 замена жерновов
чистка или ремонт заварочного блока
замена термостата, датчиков
замена бойлера
замена крана
замена помпы
замена мультиклапана
ремонт гидросистемы 		2
категория 3 ремонт силовой платы
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
замена платы управления 		2,5

Скидки - кому положены


  • многодетные семьи : скидка 20 %
  • при заявке на починку двух и более единиц техники : минус 20 процентов
  • при рекомендации нашего бывшего заказчика : - 10 %
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  • социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • матери-одиночки : скидка 20 процентов

Гарантии


На приобретенные оригинальные узлы существует дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - узнайте у Вашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обычно от 6-и мес.

Документы о гарантии


По финалу ремонтных работ наш сервисный специалист заполняет копию бланка БСО, в нем отмечен перечень купленных запчастей, осуществленных работ, расценки и условия гарантии.
Наши мастера

Наши мастера


Все ваши специалисты имеют серьезный стаж в обслуживании кофемашин с различными проблемами. Каждый сервисный инженер, помимо всего, является ИП, который несет персональную ответственность за исполненные работы. Более двадцати мастеров, проживающих в регионе Москвы, приедут к Вам в наиболее подходящее время и восстановят кофемашину .