Москва и Область
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин Rancilio Ремонт кофемашин Rancilio

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин Rancilio

Rancilio Внезапно сломалась бытовая кофемашина марки RANCILIO? Обычно, ремонтировать требуется срочно, по причине, что к вкусному кофе,обычно, быстро вырабатывается пристрастие.
  1. каковы гарантии, что техника опять не выйдет из строя?
  2. Где найти мастера по ремонту кофемашин Rancilio, как быть уверенным в его компетенциях?
  3. Сколько будет стоить ремонт?
  4. Сколько будет длиться ремонт?
Ответы представлены на страницах сайта. Дабы выполнить квалифицированную услугу ремонта кофемашины, мы вовлекли опытных мастеров из разных районов Москвы. Смотрите наш сайт и задавайте вопросы нам по телефону или заполните формуляр online заявки.
Схема обслуживания заказчиков

Схема обслуживания заказчиков


Заказчик звонит диспетчерской службе или высылает формуляр www-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 15 минут посетителю перезвонит: если заявка была сделана on-line, то наш координатор - для согласования иных нюансов заказа. если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер Rancilio.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора назначенный вам мастер, как правило, запишет: адрес удобное клиенту время начала ремонта марку-модель техники - он должен сразу привезти с собою все необходимые детали Rancilio Часто сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу предположить причину неисправности и сориентировать вас в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники сервис-мастер сначала делает диагностику.
Мастер делает диагностику

По её итогам сервис-мастер сообщает потребителю окончательную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласования мастер производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент платит только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, мастер устранил поломки прибора Rancilio. Удовлетворенный качеством клиент оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит менеджеру или заполняет формуляр заявки-online
2) В течение 15 минут потребителю позвонит:
  • если заявка сделана по телефону - назначенный мастер Rancilio.
  • если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования всех деталей заказа.
3) В течение разговора звонящий мастер, как правило, должен прояснить:
  1. марку-модель техники - дабы взять с собою нужные детали Rancilio
  2. удобное заказчику время начала ремонта
  3. адрес
Иногда мастер уже в ходе разговора может сразу определить причину проблемы и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте сервисный инженер сначала проводит диагностику неисправности.
5) По её завершении мастер озвучивает вам конечную цену работ.
6) В случае Вашего соглашения сервисный инженер производит работы по устранению неполадок. В противном случае клиент оплачивает только диагностику.
7) Наконец, специалист устранил поломки прибора Rancilio. Удовлетворенный качеством потребитель платит согласованную работу.
Какие поломки
  кофемашин мы исправляем

Какие поломки кофемашин мы исправляем


Куда мы выезжаем

Куда мы выезжаем


Для улучшения сервиса для заказчиков, нуждающихся в услуге ремонта крупной техники Rancilio, мы осуществляем работы на дому у клиентов. Так, нет нужды доставлять тяжелые приборы куда-либо в сервис-центр. Это возможно, т.к. современная бытовая техника Rancilio собрана из сменяемых узлов. Получается наш мастер приходит, производит диагностику, выявляет поврежденный модуль и сменяет его.
Посмотрите список районов обслуживания
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 настройка, программирование
декальцинация (чистка гидросистемы)
замена или установка фильтра
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
замена бака воды
1,5
категория 2 замена термостата, датчиков
ремонт гидросистемы
замена бойлера
замена жерновов
чистка или ремонт заварочного блока
замена крана
замена мультиклапана
замена помпы
2
категория 3 замена платы управления
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
ремонт силовой платы
2,5

Скидки - кому предоставляем


  • семьи с приемными детьми : - 25 %
  • при рекомендации нашего бывшего клиента : минус 10 %
  • матери-одиночки : - 20 %
  • при заказе на ремонт 2-х единиц техники : минус 20 процентов
  • многодетные семьи : скидка 20 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • все малоимущие категории населения : расчет индивидуально

Гарантии


На купленные оригинальные узлы существует дилерская гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - узнайте у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обычно от полугода.

Документы о гарантии


По окончании ремонта Ваш инженер выдает дубликат бланка БСО, в нём зафиксирован перечень новых узлов, осуществленных услуг, расценки и срок гарантии.
Наши мастера

Наши мастера


Все ваши специалисты скопили существенный стаж в обслуживании кофемашин Rancilio с разными неисправностями. Каждый сервисный инженер, помимо этого, является индивидуальным предпринимателем, который несет персональную ответственность за проводимые им работы. Более 20 сервисных инженеров, зарегистрированных в регионе Москвы, прибудут к Вам в самое удобное время и отремонтируют кофеварку Rancilio.