Москва и Область
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин Grimac Ремонт кофемашин Grimac

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин Grimac

Grimac Вдруг сломалась Ваша кофемашина бренда Гримак? Чаще всего, ремонтировать надо незамедлительно, т.к. к хорошему кофе,обычно, быстро вырабатывается привычка.
  • Сколько денег стоит ремонт?
  • каковы гарантии, что прибор опять не выйдет из строя?
  • Где найти мастера по ремонту кофемашин GRIMAC, как убедиться в его компетенциях?
  • Сколько времени занимает ремонт?
Ответы представлены на страницах сайта. Для того, чтобы предложить квалифицированную услугу ремонта кофемашины, мы вовлекли специалистов из многих районов Москвы. Изучайте наш сайт и задавайте вопросы консультантам по телефону или оформите формуляр online заявки.
Схема обслуживания наших клиентов

Схема обслуживания наших клиентов


Заказчик звонит менеджеру или посылает формуляр онлайн-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 15 минут заказчику позвонит: если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер Grimac. если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения тонкостей заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора ваш мастер Подробно выясняет: ваш адрес модель прибора - чтобы привезти с собою необходимые запасные детали Grimac удобное посетителю время визита Иногда сервисный инженер уже в ходе разговора может определить причину проблемы и сориентировать потребителя в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора сервис-мастер проводит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По ее результатам сервис-мастер озвучивает вам финальную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласования мастер делает работы по устранению неполадок. В противном случае клиент платит только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, сервис-мастер отремонтировал неполадки прибора Grimac. Удовлетворенный качеством потребитель компенсирует проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит диспетчерской службе или посылает таблицу online-заявки
2) В течение 10-15 минут посетителю позвонит:
  1. если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для согласования нюансов заявки.
  2. если заявка была сделана по телефону - сам мастер Grimac.
3) В процессе разговора мастер Подробно должен прояснить:
  • марку+модель техники - чтобы захватить с собою все запасные части Grimac
  • нужное Вам время визита
  • ваш адрес
Иногда сервисный инженер уже в ходе разговора может сразу предположить причину неисправности и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте ремонта мастер вначале производит диагностику техники.
5) По ее завершении сервисный инженер говорит клиенту финальную цену.
6) В случае согласования сервисный инженер производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только диагностику.
7) Наконец, сервисный инженер отремонтировал поломки техники Grimac. Довольный результатом потребитель компенсирует согласованную работу.
Какие поломки
  кофемашин мы исправляем

Какие поломки кофемашин мы исправляем


Куда мы выезжаем

Куда мы выезжаем


Для большего удобства клиентов, испытывающих нужду в починке крупной кухонной техники Grimac, мы производим ремонт на дому клиента. Таким образом, уже нет обязанности доставлять неудобные кухонные приборы в сервисный центр. Такое стало возможно, поскольку современная бытовая техника Grimac собрана из сменяемых компонентов. Получается наш инженер приходит, производит диагностику, находит сломанный модуль и сменяет его.
Посмотрите список округов обслуживания
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
настройка, программирование
декальцинация (чистка гидросистемы)
замена или установка фильтра
замена бака воды
1,5
категория 2 ремонт гидросистемы
замена помпы
замена термостата, датчиков
чистка или ремонт заварочного блока
замена крана
замена бойлера
замена мультиклапана
замена жерновов
2
категория 3 ремонт силовой платы
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
замена платы управления
2,5

Скидки Сколько и кому


  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • матери-одиночки : - 20 процентов
  • при заказе на починку двух приборов : скидка 20 процентов
  • малоимущие категории населения : дисконт индивидуально
  • при рекомендации нашего клиента : минус 10 %
  • многодетные семьи : минус 20 %
  • семьи с приемными детьми : минус 25 процентов

Гарантия на работу и запчасти


На купленные оригинальные запасные части существует дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от шести месяцев.

Документы от мастера


По завершении ремонтных работ Ваш сервисный мастер заполняет дубликат бланка БСО, в нём записан перечень установленных компонентов, произведенных работ, расценки и срок гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры


Все наши сервисные инженеры имеют серьезный стаж в обслуживании кофемашин Grimac с разными проблемами. Каждый специалист, кроме этого, является ИП, несущим свою индивидуальную ответственность за проделанные работы. Более двадцати сервисных инженеров, живущих в регионе Москвы, приедут к Вам в наиболее удобное время и восстановят кофеварку Grimac.