Москва и Область
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин Spidem Ремонт кофемашин Spidem

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин Spidem

Spidem У вас сломалась Ваша кофемашина бренда Спидем? Обычно, ремонтировать надо без замешательств, т.к. к хорошему кофе довольно быстро вырабатывается пристрастие.
  • Где выбрать специалиста по ремонту кофемашин SPIDEM, как быть уверенным в его компетенциях?
  • Сколько стоит ремонт?
  • Сколько занимает времени ремонт?
  • какие гарантии, что прибор снова не выйдет из строя?
Ответы представлены на страницах сайта. Для того, чтобы выполнить эффективную услугу ремонта кофемашины, мы объединили грамотных мастеров из всех уголков Москвы. Смотрите наш сайт и делайте заказ на ремонт нашим мастерам по телефону или оформите формуляр online заявки.
Схема обслуживания наших клиентов

Схема обслуживания наших клиентов


Посетитель звонит нашему координатору или заполняет таблицу заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 15 минут клиенту позвонит: если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования иных нюансов заказа. если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер Spidem.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора звонящий мастер, обычно, запишет: нужное клиенту время приезда адрес марку/модель прибора - для того, чтобы захватить с собой все необходимые запчасти Spidem Иногда сервисный инженер уже в ходе разговора может понять причину проблемы и сориентировать клиента в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора сервис-мастер производит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По ее итогам сообщает вам конечную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласования мастер делает ремонт. В противном случае потребитель компенсирует только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, мастер отремонтировал неполадки техники Spidem. Удовлетворенный результатом заказчик платит проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит нашему координатору или отправляет форму заявки-online
2) Спустя 10-15 минут потребителю позвонит:
  • если заявка была сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для уточнения иных обстоятельств заявки.
  • если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер Spidem.
3) В ходе разговора позвонивший мастер, как правило, должен записать:
  • ваш адрес
  • нужное посетителю время приезда
  • марку-модель прибора - дабы сразу взять с собой запасные детали Spidem
Часто сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может определить причину проблемы и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер сначала проводит диагностику техники.
5) По ее итогам сервисный инженер озвучивает вам конечную цену работ.
6) В случае согласия сервис-мастер делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только работы по диагностике.
7) В итоге, сервисный инженер устранил поломки техники Spidem. Довольный качеством заказчик компенсирует проведенную работу.
Какие недостатки
  кофемашин мы ремонтируем

Какие недостатки кофемашин мы ремонтируем


Где чиним

Где чиним


Для очевидного комфорта наших клиентов, испытывающих нужду в ремонте крупной бытовой техники Spidem, мы делаем ремонт на дому заказчика. Таким образом, уже нет обязанности привозить громоздкие бытовые приборы в мастерскую. Такое стало возможно, так как современная бытовая техника Spidem смонтирована из взаимозаменяемых узлов. Схема простая: наш мастер приходит, проводит диагностику, определяет требующий ремонта модуль и заменяет его.
Перейти на список районов обслуживания
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 настройка, программирование
замена бака воды
замена или установка фильтра
декальцинация (чистка гидросистемы)
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
1,5
категория 2 ремонт гидросистемы
замена жерновов
замена мультиклапана
чистка или ремонт заварочного блока
замена крана
замена помпы
замена термостата, датчиков
замена бойлера
2
категория 3 ремонт силовой платы
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
замена платы управления
2,5

Скидки - кому положены


  • матери-одиночки : скидка 20 процентов
  • многодетные семьи : скидка 20 процентов
  • социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
  • при заявке на починку от 2 единиц техники : минус 20 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • семьи с приемными детьми : - 25 %
  • при рекомендации нашего заказчика : - 10 процентов

Гарантийные обязательства


На все оригинальные узлы распространяется дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего мастера перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от шести месяцев.

Документы о гарантии


По окончании восстановительных работ Ваш сервисный инженер передает дубликат бланка БСО, в котором указан список приобретенных компонентов, произведенных услуг, цены и срок гарантии.
 сервисные инженеры

сервисные инженеры


Все ваши мастера имеют солидный стаж в ремонте кофемашин Spidem с разными поломками. Каждый сервисный инженер, помимо всего, зарегистрирован частным предпринимателем, который несет личную ответственность за исполненные им работы. Более 20 сервисных инженеров, живущих в регионе Москвы, могут приехать к Вам в самое удобное время и восстановят кофемашину Spidem.