Москва и Область
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин La Сimbali Ремонт кофемашин La Сimbali

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин La Сimbali

La Сimbali У вас сломалась Ваша кофемашина производителя Сimbali? Обычно, ремонтировать надо срочно, поскольку к качественному кофе быстро привыкаешь.
  • Сколько времени отнимет ремонт?
  • каковы гарантии, что техника снова не выйдет из строя?
  • Сколько стоит ремонт?
  • Где вызвать мастера по ремонту кофемашин Чимбали, как быть уверенным в его опыте?
Ответы вы найдете на страницах сайта. Дабы выполнить качественную услугу ремонта кофемашины, мы объединили мастеров из разных районов Москвы. Изучайте наш сайт и звоните нам по телефону или заполните формуляр online заявки.
Порядок обслуживания клиентов

Порядок обслуживания клиентов


Заказчик звонит диспетчерской службе или высылает таблицу заявки-online
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 10-15 минут заказчику позвонит: если заявка сделана по телефону - назначенный мастер La Сimbali. если заявка была сделана online, то представитель диспетчерской службы - для уточнения иных нюансов заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора звонящий мастер Подробно выясняет: модель прибора - дабы сразу захватить с собою все нужные запасные детали La Сimbali нужное Вам время приезда адрес Часто сервисный инженер в ходе телефонного общения может определить причину проблемы и сориентировать вас по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте мастер вначале производит диагностику.
Мастер делает диагностику

По ее итогам сервисный инженер говорит клиенту окончательную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласования мастер проводит ремонт. В противном случае клиент оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, мастер устранил неполадки прибора La Сimbali. Удовлетворенный качеством заказчик платит проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит диспетчерской службе или заполняет таблицу онлайн-заявки
2) В течение 10-15 минут заказчику позвонит:
  1. если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения иных нюансов заказа.
  2. если заявка была сделана по телефону - сам мастер La Сimbali.
3) В процессе разговора звонящий мастер, как правило, выясняет:
  1. марку/модель прибора - чтобы захватить с собою необходимые детали La Сimbali
  2. нужное заказчику время визита
  3. адрес
Иногда мастер уже в ходе телефонного общения может сразу предположить причину неисправности и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте нахождения прибора мастер вначале производит диагностику прибора.
5) По её завершении сервисный инженер сообщает вам конечную цену работ.
6) В случае согласования сервисный инженер проводит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только диагностику.
7) В итоге, специалист отремонтировал неполадки техники La Сimbali. Довольный качеством заказчик компенсирует проведенную работу.
Какие недостатки
  кофемашин мы исправляем

Какие недостатки кофемашин мы исправляем


Куда мы можем приехать

Куда мы можем приехать


Для очевидного удобства наших заказчиков, заинтересованных в починке кухонной техники La Сimbali, мы осуществляем работы по ремонту на дому у заказчика. По этой причине, уже нет обязанности привозить неудобные приборы в сервис. Такое стало возможно, поскольку современная бытовая техника La Сimbali состоит из сменяемых модулей. Получается наш сервисмен приезжает, делает диагностику, определяет неисправный модуль и заменяет его.
список округов обслуживания
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 настройка, программирование
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
замена или установка фильтра
замена бака воды
декальцинация (чистка гидросистемы)
1,5
категория 2 замена мультиклапана
замена жерновов
замена помпы
замена термостата, датчиков
замена крана
замена бойлера
ремонт гидросистемы
чистка или ремонт заварочного блока
2
категория 3 ремонт силовой платы
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
замена платы управления
2,5

Скидки Сколько и кому


  • все социально незащищенные категории населения : скидки индивидуально
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • при рекомендации нашего бывшего клиента : минус 10 процентов
  • многодетные семьи : минус 20 процентов
  • при заказе на починку от 2-х и более единиц техники : скидка 20 процентов
  • матери-одиночки : скидка 20 процентов

Гарантия на работу и запчасти


На все оригинальные запчасти существует официальная гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего специалиста перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от шести месяцев.

Документы о ремонте


По окончании ремонта Ваш специалист заполняет копию заказ-наряда, в котором записан список купленных компонентов, произведенных услуг, цены и срок гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры


Все наши сервисные инженеры имеют солидный стаж в обслуживании кофемашин La Сimbali с различными поломками. Каждый мастер, помимо этого, является индивидуальным предпринимателем, несущим свою индивидуальную ответственность за проведенные работы. Более 20-и специалистов, проживающих в регионе Москвы, прибудут к Вам в наиболее удобное время и починят кофе-машину La Сimbali.