Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Бунинская аллея Ремонт кофемашин у метро Бунинская аллея

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Бунинская аллея

Представляем краткую информацию о ремонте кофемашин у метро Бунинская аллея. Сервисные инженеры обслуживают в ареоле до 20 км от города Москвы. Часть из них проживают недалеко от станции метро Бунинская аллея - поэтому время ожидания визита будет недолгим. Мы осуществляем ремонт в доме заказчика - в виду того, что так наиболее приемлемо нашим потребителям – отпадает необходимость транспортировать крупную и увесистую технику. Уверенно обращайтесь к нашим консультантам - наладим кофемашину быстро и с гарантией от 6 мес.
Порядок ремонта

Порядок ремонта


Заказчик звонит диспетчерской службе или посылает формуляр online-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 10-15 минут посетителю позвонит: если заявка была сделана on-line, то диспетчер - для согласования всех деталей заказа. если заявка была сделана по телефону - назначенный сервисный инженер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора назначенный вам мастер, обычно, записывает: удобное Вам время визита марку+модель техники - чтобы захватить с собой все необходимые детали адрес Часто сервисный инженер по телефону может определить причину поломки и сориентировать потребителя в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта мастер вначале проводит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По ее итогам мастер сообщает потребителю окончательную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласия специалист проводит работы по устранению неполадок. Иначе, заказчик компенсирует только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, сервисный инженер устранил поломки техники . Довольный результатом клиент компенсирует проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит менеджеру или отправляет форму online-заявки
2) В течение 15 минут заказчику позвонит:
  1. если заявка была сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для согласования всех нюансов заказа.
  2. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер .
3) В ходе разговора мастер, обычно, должен узнать:
  1. марку-модель прибора - с целью сразу захватить с собой необходимые детали
  2. адрес
  3. нужное потребителю время начала ремонта
Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу понять причину неисправности и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер вначале производит диагностику.
5) По её результатам сервисный инженер сообщает клиенту окончательную цену работ.
6) В случае Вашего согласования сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель оплачивает только диагностику.
7) Наконец, специалист устранил неполадки техники . Удовлетворенный качеством потребитель компенсирует согласованную работу.
Какие недостатки кофемашин мы ремонтируем

Какие недостатки кофемашин мы ремонтируем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
География обслуживания

География обслуживания


Для существенного комфорта наших заказчиков, нуждающихся в обслуживании кухонной техники , мы предлагаем работы по ремонту на дому у заказчика. Так, нет обязанности везти громоздкие приборы в сервис-центр. Такое стало возможно, т.к. современная кухонная техника состоит из заменяемых модулей. Схема простая: наш сервисмен приходит, делает диагностику, находит сломанный узел и сменяет его.
Посмотреть перечень районов
Прейскурант

Прейскурант


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена или установка фильтра
замена бака воды
настройка, программирование
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
декальцинация (чистка гидросистемы) 		1,5
категория 2 замена крана
замена помпы
чистка или ремонт заварочного блока
замена мультиклапана
замена жерновов
ремонт гидросистемы
замена термостата, датчиков
замена бойлера 		2
категория 3 ремонт силовой платы
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
замена платы управления 		2,5

Скидки - кому положены


  • малоимущие категории населения : скидки индивидуально
  • матери-одиночки : минус 20 процентов
  • многодетные семьи : скидка 20 %
  • при заявке на починку 2-ух приборов : - 20 %
  • семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  • при рекомендации нашего бывшего заказчика : минус 10 %
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно

Гарантийные обязательства


На купленные оригинальные компоненты распространяется дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - узнайте у Вашего мастера перед установкой — он зависит от самой детали. Как правило от 6 месяцев.

Документы о гарантии


По завершении ремонта Ваш сервисный мастер выдает дубликат заказ-наряда, в нем записан перечень приобретенных компонентов, произведенных услуг, тарифы и срок гарантии.
сервисные инженеры

сервисные инженеры


Все наши сервисные инженеры накопили богатый опыт в обслуживании кофемашин с разными поломками. Каждый специалист, помимо всего, зарегистрирован частным предпринимателем, который несет личную ответственность за проводимые работы. Более 20 мастеров, живущих в ареале Москвы, приедут к Вам в самое подходящее время и восстановят кофемашину .