Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Каховская Ремонт кофемашин у метро Каховская

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Каховская

Рады предложить вам краткую информацию о выездном сервисном центре кофемашин в районе метро Каховская. Сервисные инженеры устраняют поломки в ареоле до 20 км от города Москвы. Некоторые из них живут недалеко от ст. метро Каховская - по этой причине период ожидания приезда обычно бывает недолгим. Мы предлагаем ремонт в доме заказчика - поскольку так удобнее потребителям - отсутствует обязанность транспортировать габаритную и увесистую технику. Смело обращайтесь к нам - починим кофе-машину в день обращения и с гарантией до года.
Порядок обслуживания заказчиков

Порядок обслуживания заказчиков


Потребитель звонит представителю диспетчерской службы или заполняет формуляр онлайн-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 10-15 минут посетителю перезвонит: если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер . если заявка была сделана онлайн, то координатор мастеров - для уточнения обстоятельств заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора мастер, как правило, должен записать: нужное Вам время приезда адрес модель прибора - чтобы сразу привезти с собой нужные запасные части Часто мастер уже в ходе телефонного общения может понять причину проблемы и сориентировать вас по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта сервисный инженер сначала делает диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По ее результатам сервис-мастер говорит заказчику финальную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего согласования сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик компенсирует только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, специалист отремонтировал поломки техники . Довольный результатом заказчик оплачивает согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит диспетчеру или посылает формуляр online-заявки
2) Спустя 15 минут потребителю перезвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер .
  • если заявка сделана онлайн, то диспетчер - для уточнения всех нюансов заявки.
3) В течение разговора назначенный вам мастер, как правило, узнает:
  • марку+модель техники - с целью захватить с собою детали
  • ваш адрес
  • нужное потребителю время приезда
Часто мастер уже в ходе телефонного общения может сразу понять причину неисправности и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте сервис-мастер сначала проводит диагностику.
5) По ее завершении сообщает вам окончательную цену работ.
6) В случае согласия мастер делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель компенсирует только диагностику.
7) В итоге, мастер отремонтировал поломки техники . Удовлетворенный результатом клиент компенсирует согласованную работу.
Какие поломки кофемашин мы чиним

Какие поломки кофемашин мы чиним


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Наши районы

Наши районы


Для большего комфорта заказчиков, заинтересованных в услуге ремонта бытовой техники , мы производим ремонт на дому заказчика. По этой причине, нет необходимости привозить габаритные бытовые приборы в сервисный центр. Такое стало возможно, т.к. современная бытовая техника смонтирована из сменяемых узлов. Схема простая: наш специалист приезжает, делает диагностику, определяет поврежденный модуль и меняет его.
Перейти на перечень районов обслуживания
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена или установка фильтра
замена бака воды
настройка, программирование
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
декальцинация (чистка гидросистемы) 		1,5
категория 2 чистка или ремонт заварочного блока
замена термостата, датчиков
ремонт гидросистемы
замена жерновов
замена помпы
замена бойлера
замена крана
замена мультиклапана 		2
категория 3 полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
замена платы управления
ремонт силовой платы 		2,5

Скидки - кому положены


  • семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  • при заявке на ремонт 2 и более единиц техники : скидка 20 процентов
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • при упоминании нашего клиента : - 10 %
  • малоимущие категории населения : дисконт индивидуально

Гарантийные обязательства


На купленные оригинальные компоненты в законе прописана официальная гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от полугода.

Документы о гарантии


По финалу ремонта наш сервисный мастер передает копию заказ-наряда, в нём записан список купленных узлов, осуществленных услуг, тарифы и срок гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера


Все наши сервисные инженеры скопили богатый стаж в обслуживании кофемашин с разными проблемами. Каждый мастер, кроме того, является частным предпринимателем, который несет свою индивидуальную ответственность за исполненные им работы. Более 20-и сервисных инженеров, живущих в ареале Москвы, прибудут к Вам в наиболее удобное время и восстановят кофеварку .