Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Капотня Ремонт кофемашин : район Капотня на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин : район Капотня на дому

Ниже вы прочтете сводную информацию об услуге ремонта кофемашин в районе Капотня. Наши специалисты по ремонту проводят ремонтные работы в ареоле города Москва. Некоторые из инженеров живут в границах Капотня - поэтому время ожидания ремонта должен быть недолгим. Мы осуществляем ремонт в доме заказчика - поскольку так удобнее заказчикам – отпадает необходимость перевозить габаритную и тяжелую технику. Смело обращайтесь к нашим мастерам - починим кофемашину молниеносно и с гарантией до года.
Порядок обслуживания наших заказчиков

Порядок обслуживания наших заказчиков


Посетитель звонит диспетчерской службе или отправляет форму онлайн-заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 15 минут заказчику позвонит: если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения иных нюансов заказа. если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора позвонивший мастер, обычно, проясняет: марку-модель прибора - он должен привезти с собой нужные запасные детали удобное Вам время начала ремонта адрес Часто мастер по телефону может предугадать причину неисправности и сориентировать потребителя в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора сервис-мастер в первую очередь делает диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По ее итогам мастер говорит заказчику конечную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае соглашения мастер производит ремонтные работы. В противном случае заказчик оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, сервисный инженер отремонтировал поломки техники . Удовлетворенный результатом потребитель компенсирует проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит менеджеру или посылает формуляр онлайн-заявки
2) В течение 10-15 минут потребителю перезвонит:
  • если заявка была сделана online, то диспетчер - для согласования всех деталей заказа.
  • если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер .
3) В течение разговора назначенный мастер, обычно, записывает:
  1. нужное посетителю время визита
  2. марку+модель техники - для того, чтобы сразу взять с собой нужные запасные детали
  3. адрес
Иногда мастер уже в ходе телефонного общения может сразу определить причину поломки и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте ремонта мастер производит диагностику техники.
5) По ее результатам говорит вам финальную цену ремонтных работ.
6) В случае согласия мастер проводит работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик платит только работы по диагностике.
7) В итоге, сервисный инженер устранил поломки прибора . Удовлетворенный результатом клиент компенсирует проведенную работу.
Какие недостатки кофемашин мы ремонтируем

Какие недостатки кофемашин мы ремонтируем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Наши районы

Наши районы


Для комфорта заказчиков, испытывающих потребность в починке крупной техники , мы осуществляем работы на дому клиента. Благодаря этому, нет необходимости доставлять габаритные приборы в сервис. Это возможно, поскольку современная кухонная техника состоит из сменяемых модулей. Схема простая: наш специалист приходит, проводит диагностику, выявляет неисправный компонент и заменяет его.
перечень районов обслуживания
Прейскурант

Прейскурант


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена бака воды
настройка, программирование
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
декальцинация (чистка гидросистемы)
замена или установка фильтра 		1,5
категория 2 чистка или ремонт заварочного блока
замена жерновов
замена помпы
замена мультиклапана
замена бойлера
ремонт гидросистемы
замена крана
замена термостата, датчиков 		2
категория 3 замена платы управления
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
ремонт силовой платы 		2,5

Скидки - кому положены


  1. семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  2. при рекомендации нашего клиента : - 10 %
  3. матери-одиночки : скидка 20 процентов
  4. ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  5. все социально незащищенные категории населения : скидки индивидуально
  6. при заявке на починку от 2 единиц техники : минус 20 процентов
  7. многодетные семьи : минус 20 процентов

Гарантия на работу и запчасти


На купленные оригинальные запасные части распространяется дилерская гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - спросите у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Обычно от полугода.

Документы о гарантии


По завершении работ Ваш мастер передает копию заказ-наряда, в котором записан перечень установленных запчастей, проделанных манипуляций, тарифы и срок гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры


Все наши мастера скопили существенный опыт в обслуживании кофемашин с различными поломками. Каждый мастер, помимо всего, зарегистрирован частным предпринимателем, декларирующим личную ответственность за проведенные им работы. Более двадцати специалистов, проживающих в ареале Москвы, могут приехать к Вам в наиболее подходящее время и восстановят кофе-машину .