Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Коломенская Ремонт кофемашин у метро Коломенская

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Коломенская

Представляем краткую информацию о ремонте кофемашин около метро Коломенская. Наши специалисты по ремонту чинят в пределах и за пределами города Москвы. Многие из инженеров живут недалеко от метро Коломенская - поэтому период ожидания ремонта будет недолгим. Мы делаем ремонт в доме заказчика - именно так наиболее приемлемо клиентам – отсутствует обязанность демонтировать-возить крупную и тяжелую технику. Уверенно звоните нашим консультантам - починим кофемашину в день обращения и с гарантией от 6 мес.
Как будет проводиться ремонт

Как будет проводиться ремонт


Посетитель звонит нашему координатору или высылает таблицу online-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 10-15 минут клиенту позвонит: если заявка сделана online, то координатор мастеров - для согласования тонкостей заявки. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора мастер, обычно, записывает: марку/модель прибора - чтобы взять с собой необходимые запчасти нужное посетителю время начала ремонта ваш адрес Иногда сервисный инженер уже в ходе разговора может предугадать причину неисправности и сориентировать клиента в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники мастер сначала производит диагностику.
Мастер делает диагностику

По ее итогам он сообщает клиенту итоговую цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего соглашения мастер производит работы по устранению неполадок. Иначе, клиент компенсирует только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, мастер отремонтировал поломки техники . Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит менеджеру или высылает формуляр заказа
2) Обычно, через 15 минут клиенту перезвонит:
  • если заявка сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для согласования иных тонкостей заказа.
  • если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер .
3) В процессе разговора позвонивший мастер, как правило, узнает:
  • адрес
  • модель техники - чтобы сразу захватить с собою нужные запасные детали
  • нужное заказчику время начала ремонта
Часто сервис-мастер в ходе телефонного общения может понять причину поломки и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер сначала делает диагностику прибора.
5) По результатам диагностики он озвучивает заказчику финальную цену.
6) В случае обоюдного соглашения сервис-мастер производит ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик платит только работы по диагностике.
7) В итоге, сервисный инженер отремонтировал поломки прибора . Довольный качеством клиент компенсирует проведенную работу.
Какие недостатки кофемашин мы исправляем

Какие недостатки кофемашин мы исправляем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Куда мы выезжаем

Куда мы выезжаем


Для большего удобства наших клиентов, нуждающихся в обслуживании крупной кухонной техники , мы осуществляем работы по ремонту на дому у заказчика. По этой причине, нет необходимости доставлять тяжелые приборы в мастерскую. Такое стало возможно, поскольку современная бытовая техника собрана из заменяемых узлов. Схема простая: наш сервисмен приезжает, делает диагностику, находит неисправный модуль и меняет его.
Перейти на список округов обслуживания
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена или установка фильтра
декальцинация (чистка гидросистемы)
настройка, программирование
замена бака воды
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров 		1,5
категория 2 замена крана
ремонт гидросистемы
замена бойлера
замена термостата, датчиков
чистка или ремонт заварочного блока
замена мультиклапана
замена помпы
замена жерновов 		2
категория 3 ремонт силовой платы
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
замена платы управления 		2,5

Скидки Сколько и кому


  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • при заказе на ремонт от 2-ух приборов : - 20 %
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  • все малоимущие категории населения : расчет индивидуально
  • многодетные семьи : минус 20 %
  • при упоминании нашего бывшего клиента : - 10 процентов

Гарантия на работу и запчасти


На все оригинальные узлы существует дилерская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - спросите у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от шести месяцев.

Документы от мастера


По финалу восстановительных работ Ваш сервисный инженер выписывает копию бланка БСО, в котором отмечен список приобретенных деталей, произведенных работ, расценки и условия гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры


Все ваши сервисные инженеры скопили существенный стаж в обслуживании кофемашин с различными проблемами. Каждый специалист, помимо всего, является частным предпринимателем, несущим личную ответственность за проделанные работы. Более 20 мастеров, зарегистрированных в регионе Москвы, приедут к Вам в самое подходящее время и починят кофеварку .