Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Куркино Ремонт кофемашин : район Куркино на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин : район Куркино на дому

Представляем полезную информацию об услуге ремонта кофемашин в районе Куркино. Мастера проводят ремонтные работы в ареоле города Москвы. Многие из специалистов проживают в пределах района Куркино - потому период ожидания визита должен быть недолгим. Мы делаем ремонт в доме заказчика - именно так удобнее нашим заказчикам - отсутствует необходимость демонтировать-возить габаритную и тяжелую технику. Уверенно звоните нам - починим кофеварку быстро и с гарантией от 6 мес.
Порядок обслуживания клиентов

Порядок обслуживания клиентов


Потребитель звонит представителю диспетчерской службы или заполняет таблицу онлайн-заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 15 минут заказчику перезвонит: если заявка была сделана онлайн, то менеджер - для согласования нюансов заказа. если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора мастер, обычно, должен записать: ваш адрес модель прибора - дабы привезти с собой запасные детали нужное потребителю время приезда Иногда сервисный инженер в ходе телефонного общения может сразу предположить причину проблемы и сориентировать потребителя по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте сервисный инженер вначале проводит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По её итогам он говорит потребителю окончательную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласования специалист проводит ремонтные работы. Иначе, потребитель платит только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, специалист отремонтировал недостатки прибора . Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или высылает таблицу online-заявки
2) Обычно, через 15 минут потребителю позвонит:
  • если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения тонкостей заявки.
  • если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер .
3) В течение разговора позвонивший мастер, как правило, должен записать:
  • нужное посетителю время приезда
  • ваш адрес
  • марку/модель техники - он должен сразу взять с собою все детали
Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может предположить причину проблемы и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте нахождения прибора мастер в первую очередь делает диагностику.
5) По её завершении мастер говорит клиенту конечную цену ремонта.
6) В случае соглашения сервис-мастер проводит ремонтные работы. В противном случае заказчик оплачивает только диагностику.
7) В итоге, специалист устранил поломки техники . Довольный результатом потребитель оплачивает проведенную работу.
Какие недостатки кофемашин мы ремонтируем

Какие недостатки кофемашин мы ремонтируем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Куда мы выезжаем

Куда мы выезжаем


Для существенного улучшения сервиса для наших заказчиков, заинтересованных в обслуживании крупной кухонной техники , мы производим работы по ремонту на дому заказчика. Так, нет необходимости везти громоздкие бытовые приборы в сервисный центр. Такое возможно, поскольку современная кухонная техника смонтирована из сменяемых узлов. Таким образом, наш мастер приезжает, делает диагностику, находит неисправный компонент и сменяет его.
Посмотрите список районов
Прейскурант

Прейскурант


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена или установка фильтра
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
замена бака воды
настройка, программирование
декальцинация (чистка гидросистемы) 		1,5
категория 2 замена крана
ремонт гидросистемы
замена помпы
чистка или ремонт заварочного блока
замена мультиклапана
замена бойлера
замена термостата, датчиков
замена жерновов 		2
категория 3 полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
замена платы управления
ремонт силовой платы 		2,5

Скидки - кому положены


  1. малоимущие слои населения : дисконт индивидуально
  2. матери-одиночки : - 20 %
  3. при упоминании нашего бывшего клиента : - 10 процентов
  4. при заявке на ремонт от 2-х и более приборов : скидка 20 процентов
  5. семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  6. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  7. многодетные семьи : скидка 20 процентов

Гарантии


На купленные оригинальные запчасти распространяется официальная гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - спросите у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6 месяцев.

Документы от мастера


По окончании ремонта Ваш специалист заполняет дубликат заказ-наряда, в нем зафиксирован перечень купленных запчастей, осуществленных работ, тарифы и срок гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера


Все ваши сервисные инженеры имеют серьезный опыт в ремонте кофемашин с разными проблемами. Каждый мастер, кроме этого, является ИП, декларирующим персональную ответственность за выполненные им работы. Более 20-и специалистов, зарегистрированных в регионе Москвы, могут приехать к Вам в наиболее подходящее время и восстановят кофемашину .