Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Кузьминки Ремонт кофемашин у метро Кузьминки

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Кузьминки

Предлагаем вашему вниманию сводную информацию о ремонте кофемашин около метро Кузьминки. Наши специалисты по ремонту устраняют поломки в ареоле до 20 км от города Москвы. Часть из мастеров живут недалеко от ст. метро Кузьминки - поэтому время ожидания ремонта обычно бывает недолгим. Мы предлагаем ремонт на дому - в виду того, что так наиболее приемлемо нашим заказчикам - отсутствует необходимость транспортировать габаритную и тяжелую технику. Смело звоните нашим консультантам - наладим кофемашину оперативно и с гарантией до года.
Порядок обслуживания клиентов

Порядок обслуживания клиентов


Клиент звонит представителю диспетчерской службы или посылает форму www-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 10-15 минут клиенту позвонит: если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования иных тонкостей заказа. если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора звонящий мастер, обычно, должен узнать: ваш адрес нужное посетителю время визита модель прибора - для того, чтобы захватить с собой нужные детали Часто сервисный инженер уже в ходе разговора может предположить причину проблемы и сориентировать клиента по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора сервис-мастер вначале делает диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По ее результатам сервис-мастер озвучивает заказчику окончательную цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае соглашения сервисный инженер проводит работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель платит только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, сервис-мастер отремонтировал неполадки прибора . Удовлетворенный качеством потребитель оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или высылает таблицу заявки-online
2) В течение 15 минут потребителю позвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - назначенный сервисный инженер .
  • если заявка сделана online, то координатор мастеров - для согласования деталей заказа.
3) В процессе разговора назначенный мастер Подробно записывает:
  • адрес
  • марку+модель техники - для того, чтобы сразу привезти с собою запасные части
  • нужное клиенту время приезда
Иногда сервисный инженер уже по телефону может предугадать причину проблемы и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте ремонта сервисный инженер в первую очередь производит диагностику техники.
5) По её итогам сервисный инженер сообщает вам финальную цену.
6) В случае обоюдного соглашения сервис-мастер делает ремонт. Иначе, клиент компенсирует только работы по диагностике.
7) Итак, сервис-мастер устранил неполадки техники . Удовлетворенный качеством клиент оплачивает проделанную работу.
Какие поломки кофемашин мы исправляем

Какие поломки кофемашин мы исправляем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Наши районы

Наши районы


Для комфорта клиентов, испытывающих потребность в услуге ремонта бытовой техники , мы предлагаем ремонт на дому у заказчика. По этой причине, уже нет нужды доставлять габаритные бытовые приборы в мастерскую. Такое возможно, т.к. современная бытовая техника собрана из взаимозаменяемых компонентов. Таким образом, наш специалист приходит, проводит диагностику, находит требующий ремонта модуль и меняет его.
Перейти на перечень районов обслуживания
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена или установка фильтра
декальцинация (чистка гидросистемы)
замена бака воды
настройка, программирование
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров 		1,5
категория 2 чистка или ремонт заварочного блока
замена помпы
замена крана
замена мультиклапана
замена жерновов
ремонт гидросистемы
замена бойлера
замена термостата, датчиков 		2
категория 3 ремонт силовой платы
замена платы управления
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка) 		2,5

Скидки - кому положены


  1. при заявке на ремонт от 2 единиц техники : скидка 20 процентов
  2. многодетные семьи : - 20 процентов
  3. семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  4. матери-одиночки : - 20 процентов
  5. все социально незащищенные категории населения : дисконт индивидуально
  6. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  7. при упоминании нашего бывшего заказчика : скидка 10 %

Гарантия на работу и запчасти


На купленные оригинальные компоненты распространяется дилерская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6 месяцев.

Документы о гарантии


По окончании ремонта Ваш специалист передает копию заказ-наряда, в нём указан список купленных запчастей, произведенных услуг, тарифы и условия гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры


Все наши специалисты скопили солидный опыт в ремонте кофемашин с разными проблемами. Каждый сервисный инженер, помимо всего, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, который несет персональную ответственность за исполненные работы. Более 20-и специалистов, проживающих в регионе Москвы, прибудут к Вам в наиболее подходящее время и починят кофеварку .