Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Лианозово Ремонт кофемашин : район Лианозово на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин : район Лианозово на дому

Представляем полезную информацию о выездном сервисном центре кофемашин в районе Лианозово. Наши специалисты по ремонту чинят в пределах и за пределами города Москвы. Часть из них проживают в пределах Лианозово - потому период ожидания ремонта обычно бывает недолгим. Мы предлагаем ремонт в доме заказчика - в виду того, что так наиболее приемлемо нашим заказчикам : исчезает необходимость демонтировать-возить габаритную и тяжелую технику. Смело звоните нашим консультантам - восстановим кофеварку оперативно и с гарантией от полугода.
Схема ремонта

Схема ремонта


Клиент звонит координатору мастеров или отправляет форму онлайн-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 10-15 минут клиенту позвонит: если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер . если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения иных обстоятельств заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора ваш мастер, обычно, должен записать: удобное заказчику время начала ремонта марку/модель техники - с целью сразу захватить с собою все нужные запчасти ваш адрес Иногда сервис-мастер уже по телефону может определить причину неисправности и сориентировать клиента в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте сервисный инженер делает диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По ее результатам сервис-мастер сообщает заказчику конечную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего соглашения специалист проводит ремонт. Иначе, заказчик компенсирует только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, сервисный инженер отремонтировал неполадки прибора . Удовлетворенный результатом заказчик оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит менеджеру или отправляет таблицу www-заявки
2) Обычно, через 15 минут заказчику позвонит:
  • если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения обстоятельств заявки.
  • если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер .
3) В ходе разговора мастер, как правило, должен записать:
  1. нужное Вам время визита
  2. ваш адрес
  3. модель техники - для того, чтобы привезти с собою все нужные детали
Часто мастер по телефону может сразу определить причину проблемы и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер производит диагностику неисправности.
5) По её результатам мастер сообщает потребителю конечную цену работ.
6) В случае Вашего соглашения мастер проводит ремонтные работы. Иначе, потребитель оплачивает только работы по диагностике.
7) В итоге, мастер устранил неполадки прибора . Довольный качеством клиент платит согласованную работу.
Какие проблемы кофемашин мы исправляем

Какие проблемы кофемашин мы исправляем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Куда мы выезжаем

Куда мы выезжаем


Для большего комфорта наших клиентов, заинтересованных в починке крупной техники , мы осуществляем работы на дому клиента. Так, уже нет нужды везти громоздкие кухонные приборы в сервис. Такое возможно, поскольку современная кухонная техника состоит из сменных модулей. Таким образом, наш специалист приходит, производит диагностику, определяет сломанный модуль и сменяет его.
список районов обслуживания
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена или установка фильтра
декальцинация (чистка гидросистемы)
замена бака воды
настройка, программирование
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров 		1,5
категория 2 чистка или ремонт заварочного блока
ремонт гидросистемы
замена мультиклапана
замена жерновов
замена бойлера
замена термостата, датчиков
замена помпы
замена крана 		2
категория 3 полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
ремонт силовой платы
замена платы управления 		2,5

Скидки - кому предоставляем


  1. при заявке на починку от 2-ух приборов : - 20 процентов
  2. многодетные семьи : скидка 20 %
  3. семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  4. при рекомендации нашего заказчика : минус 10 %
  5. матери-одиночки : минус 20 %
  6. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  7. все социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально

Гарантии


На приобретенные оригинальные запасные части существует дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - узнайте у нашего специалиста перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от полугода.

Документы о гарантии


По окончании ремонтных работ наш инженер заполняет копию бланка строгой отчетности, в котором зафиксирован перечень установленных деталей, произведенных работ, расценки и срок гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры


Все наши специалисты наработали существенный опыт в обслуживании кофемашин с разными поломками. Каждый мастер, ко всем прочему, является ИП, несущим персональную ответственность за проводимые работы. Более 20-и специалистов, проживающих в ареале Москвы, могут приехать к Вам в самое удобное время и восстановят кофеварку .