Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин в Лыткарино Ремонт кофемашин в Лыткарино

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин в Лыткарино

Представляем полезную информацию об услуге ремонта кофемашин в Лыткарино. Мастера обслуживают в пределах 50 км от города Москва. Часть из специалистов наверняка проживают недалеко от Вас - потому время ожидания приезда будет недолгим. Мы предлагаем ремонт в доме заказчика - поскольку так наиболее приемлемо нашим потребителям – отсутствует необходимость транспортировать крупную и тяжелую технику. Уверенно звоните нашим консультантам - починим кофемашину молниеносно и с гарантией от полугода.
Схема обслуживания клиентов

Схема обслуживания клиентов


Заказчик звонит нашему координатору или отправляет таблицу онлайн-заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 15 минут клиенту позвонит: если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер . если заявка была сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для уточнения иных обстоятельств заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора ваш мастер, обычно, должен согласовать: адрес модель техники - с целью сразу взять с собою запчасти удобное Вам время начала ремонта Часто сервис-мастер уже по телефону может определить причину проблемы и сориентировать заказчика в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники мастер проводит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По ее итогам сервис-мастер озвучивает заказчику окончательную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласования мастер проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, сервисный инженер устранил недостатки техники . Удовлетворенный качеством потребитель платит согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит нашему координатору или высылает форму online-заявки
2) Спустя 10-15 минут посетителю позвонит:
  • если заявка была сделана online, то менеджер - для уточнения всех обстоятельств заявки.
  • если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер .
3) В течение разговора позвонивший мастер Подробно должен записать:
  • ваш адрес
  • марку-модель прибора - для того, чтобы сразу захватить с собою запчасти
  • нужное заказчику время визита
Часто сервис-мастер в ходе разговора может определить причину неисправности и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер в первую очередь производит диагностику.
5) По ее завершении он озвучивает потребителю окончательную цену.
6) В случае соглашения специалист проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только диагностику.
7) Наконец, сервис-мастер отремонтировал неполадки техники . Удовлетворенный качеством заказчик платит проделанную работу.
Какие поломки кофемашин мы исправляем

Какие поломки кофемашин мы исправляем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Куда мы можем приехать

Куда мы можем приехать


Для удобства заказчиков, заинтересованных в починке крупной техники , мы осуществляем работы на дому клиента. Таким образом, уже нет обязанности везти габаритные приборы в сервисный центр. Такое стало возможно, поскольку современная бытовая техника смонтирована из сменяемых узлов. Получается наш сервисмен приходит, производит диагностику, выявляет требующий ремонта модуль и сменяет его.
Перейти на перечень округов обслуживания
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена или установка фильтра
замена бака воды
настройка, программирование
декальцинация (чистка гидросистемы)
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров 		1,5
категория 2 замена мультиклапана
ремонт гидросистемы
замена крана
замена жерновов
замена термостата, датчиков
замена бойлера
чистка или ремонт заварочного блока
замена помпы 		2
категория 3 замена платы управления
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
ремонт силовой платы 		2,5

Скидки - кому предоставляем


  • многодетные семьи : - 20 %
  • матери-одиночки : минус 20 процентов
  • при рекомендации нашего заказчика : - 10 процентов
  • при заявке на ремонт от 2-х и более единиц техники : скидка 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : минус 25 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • все малоимущие категории населения : скидки индивидуально

Гарантия на работу и запчасти


На купленные оригинальные запчасти распространяется дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего мастера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6-и мес.

Документы о гарантии


По окончании ремонта Ваш сервисный мастер заполняет копию заказ-наряда, в нем указан перечень купленных запчастей, осуществленных работ, тарифы и срок гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры


Все ваши специалисты наработали серьезный опыт в ремонте кофемашин с разными поломками. Каждый специалист, помимо всего, зарегистрирован ИП, декларирующим личную ответственность за проделанные работы. Более 20 мастеров, живущих в ареале Москвы, прибудут к Вам в самое подходящее время и восстановят кофеварку .