Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Марфино Ремонт кофемашин : район Марфино на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин : район Марфино на дому

Ниже вы прочтете сводную информацию о ремонте кофемашин в Марфино. Наши специалисты по ремонту обслуживают в пределах и за пределами города Москвы. Многие из инженеров проживают в границах района Марфино - по этой причине период ожидания визита обычно бывает недолгим. Мы делаем ремонт с выездом на дом - поскольку так удобнее нашим потребителям - исчезает необходимость перевозить крупную и тяжелую технику. Уверенно обращайтесь к нашим консультантам - восстановим кофеварку в день обращения и с гарантией от 6 мес.
Схема ремонта

Схема ремонта


Заказчик звонит нам или заполняет таблицу заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 15 минут потребителю позвонит: если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер . если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования иных нюансов заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора ваш мастер, как правило, должен согласовать: ваш адрес марку-модель прибора - чтобы сразу взять с собой необходимые детали нужное посетителю время приезда Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать вас по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора сервисный инженер проводит диагностику.
Мастер делает диагностику

По её итогам мастер озвучивает клиенту конечную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласования мастер проводит ремонтные работы. Иначе, потребитель оплачивает только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, мастер отремонтировал недостатки техники . Удовлетворенный результатом заказчик оплачивает согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит нам или заполняет формуляр www-заявки
2) В течение 15 минут заказчику перезвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер .
  • если заявка была сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для уточнения обстоятельств заявки.
3) В процессе разговора мастер, как правило, должен записать:
  • нужное заказчику время приезда
  • адрес
  • марку+модель техники - чтобы взять с собой запасные детали
Иногда сервис-мастер уже в ходе разговора может понять причину неисправности и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер делает диагностику техники.
5) По ее итогам сообщает клиенту окончательную цену работ.
6) В случае согласования сервисный инженер проводит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только диагностику.
7) В итоге, сервисный инженер устранил поломки техники . Довольный качеством потребитель платит проведенную работу.
Какие поломки кофемашин мы ремонтируем

Какие поломки кофемашин мы ремонтируем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Наши районы

Наши районы


Для существенного улучшения сервиса для наших заказчиков, нуждающихся в обслуживании крупной техники , мы предлагаем работы на дому заказчика. Таким образом, уже нет обязанности везти габаритные кухонные приборы в сервисный центр. Такое возможно, т.к. современная бытовая техника смонтирована из взаимозаменяемых компонентов. Схема простая: наш инженер приезжает, делает диагностику, определяет сломанный модуль и заменяет его.
Перейти на список районов
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена бака воды
настройка, программирование
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
декальцинация (чистка гидросистемы)
замена или установка фильтра 		1,5
категория 2 замена помпы
замена термостата, датчиков
замена мультиклапана
замена бойлера
чистка или ремонт заварочного блока
замена жерновов
замена крана
ремонт гидросистемы 		2
категория 3 полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
замена платы управления
ремонт силовой платы 		2,5

Скидки Сколько и кому


  • многодетные семьи : скидка 20 процентов
  • при рекомендации нашего бывшего заказчика : - 10 процентов
  • все социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
  • матери-одиночки : - 20 процентов
  • при заявке на ремонт 2-х единиц техники : скидка 20 процентов
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • семьи с приемными детьми : минус 25 %

Гарантийные обязательства


На приобретенные оригинальные запасные части распространяется дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от полугода.

Документы от мастера


По финалу ремонтных работ наш сервисный мастер выписывает копию заказ-наряда, в нём указан список купленных запчастей, проделанных работ, цены и срок гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры


Все наши мастера скопили серьезный опыт в обслуживании кофемашин с различными проблемами. Каждый сервисный инженер, кроме этого, является ИП, несущим свою индивидуальную ответственность за выполненные работы. Более двадцати сервисных инженеров, живущих в ареале Москвы, приедут к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют кофе-машину .