Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Метрогородок Ремонт кофемашин : район Метрогородок на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин : район Метрогородок на дому

Ниже вы прочтете краткую информацию о выездном сервисном центре кофемашин в районе Метрогородок. Наши специалисты по ремонту чинят в пределах и за пределами города Москва. Некоторые из инженеров проживают в пределах района Метрогородок - по этой причине период ожидания приезда обычно бывает недолгим. Мы предлагаем ремонт на дому - поскольку так наиболее приемлемо заказчикам : исчезает необходимость демонтировать-возить крупную и тяжелую технику. Смело обращайтесь к нам - наладим кофемашину в день обращения и с гарантией до года.
Порядок обслуживания заказчиков

Порядок обслуживания заказчиков


Клиент звонит диспетчерской службе или заполняет таблицу онлайн-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 10-15 минут потребителю перезвонит: если заявка была сделана on-line, то диспетчер - для уточнения иных тонкостей заявки. если заявка сделана по телефону - сам мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора мастер, обычно, должен записать: нужное Вам время визита адрес марку+модель прибора - с целью захватить с собой запасные детали Часто сервис-мастер по телефону может предположить причину поломки и сориентировать клиента по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта сервис-мастер в первую очередь производит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По ее результатам сервис-мастер озвучивает заказчику финальную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласия сервисный инженер проводит работы по устранению неполадок. В противном случае клиент оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, мастер отремонтировал неполадки техники . Довольный результатом клиент компенсирует проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит менеджеру или посылает таблицу заявки
2) Спустя 15 минут заказчику позвонит:
  • если заявка сделана online, то наш координатор - для уточнения иных нюансов заказа.
  • если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер .
3) В ходе разговора назначенный вам мастер, обычно, выясняет:
  1. нужное клиенту время приезда
  2. ваш адрес
  3. модель прибора - он должен сразу привезти с собой все нужные запчасти
Иногда сервис-мастер уже по телефону может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте сервис-мастер в первую очередь производит диагностику.
5) По её результатам сервис-мастер озвучивает потребителю конечную цену ремонта.
6) В случае согласия сервис-мастер делает ремонтные работы. Иначе, клиент оплачивает только диагностику.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал неполадки прибора . Довольный качеством клиент оплачивает согласованную работу.
Какие недостатки кофемашин мы исправляем

Какие недостатки кофемашин мы исправляем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
География обслуживания

География обслуживания


Для большего удобства заказчиков, испытывающих потребность в обслуживании бытовой техники , мы делаем ремонт на дому клиента. По этой причине, уже нет нужды доставлять габаритные кухонные приборы в сервисный центр. Такое возможно, поскольку современная кухонная техника смонтирована из заменяемых компонентов. Таким образом, наш сервисмен приходит, делает диагностику, определяет требующий ремонта компонент и меняет его.
Посмотреть перечень округов
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
декальцинация (чистка гидросистемы)
замена бака воды
замена или установка фильтра
настройка, программирование 		1,5
категория 2 замена мультиклапана
замена крана
замена бойлера
ремонт гидросистемы
чистка или ремонт заварочного блока
замена помпы
замена термостата, датчиков
замена жерновов 		2
категория 3 замена платы управления
ремонт силовой платы
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка) 		2,5

Скидки - кому предоставляем


  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • все малоимущие категории населения : расчет индивидуально
  • при рекомендации нашего заказчика : минус 10 %
  • при заявке на ремонт 2 единиц техники : - 20 %
  • матери-одиночки : минус 20 процентов
  • многодетные семьи : скидка 20 %
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 %

Гарантия на работу и запчасти


На приобретенные оригинальные запчасти распространяется дилерская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - спросите у нашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от полугода.

Документы от мастера


По завершении работ Ваш специалист выписывает дубликат бланка БСО, в нём зафиксирован перечень новых запчастей, произведенных услуг, цены и условия гарантии.
сервисные инженеры

сервисные инженеры


Все ваши специалисты накопили существенный опыт в обслуживании кофемашин с разными поломками. Каждый сервисный инженер, кроме этого, является частным предпринимателем, несущим персональную ответственность за выполненные им работы. Более 20 мастеров, зарегистрированных в ареале Москвы, приедут к Вам в самое удобное время и починят кофемашину .