Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Новокузнецкая Ремонт кофемашин у метро Новокузнецкая на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Новокузнецкая на дому

Рады предложить вам краткую информацию об услуге ремонта кофемашин в районе метро Новокузнецкая. Мастера обслуживают в пределах и за пределами города Москвы. Некоторые из специалистов проживают недалеко от метро Новокузнецкая - по этой причине период ожидания визита должен быть недолгим. Мы осуществляем ремонт в доме заказчика - именно так наиболее приемлемо нашим заказчикам – исчезает обязанность транспортировать крупную и тяжелую технику. Уверенно обращайтесь к нашим консультантам - отремонтируем кофе-машину быстро и с гарантией от полугода.
Порядок ремонта

Порядок ремонта


Потребитель звонит диспетчеру или посылает таблицу заявки-онлайн
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 10-15 минут заказчику перезвонит: если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер . если заявка была сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для уточнения иных обстоятельств заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора назначенный вам мастер, как правило, узнает: ваш адрес марку+модель прибора - дабы взять с собою нужные запасные части удобное потребителю время приезда Часто сервис-мастер уже в ходе разговора может сразу предположить причину неисправности и сориентировать клиента в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта сервисный инженер проводит диагностику.
Мастер делает диагностику

По ее итогам мастер озвучивает заказчику финальную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласия сервис-мастер делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, потребитель компенсирует только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, сервис-мастер устранил поломки прибора . Довольный результатом заказчик оплачивает проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит диспетчерской службе или посылает форму интернет-заявки
2) В течение 10-15 минут клиенту позвонит:
  • если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер .
  • если заявка была сделана онлайн, то наш координатор - для уточнения иных нюансов заказа.
3) В процессе разговора мастер, обычно, должен узнать:
  • ваш адрес
  • удобное клиенту время визита
  • марку+модель прибора - чтобы сразу привезти с собою все запасные части
Иногда сервис-мастер в ходе разговора может сразу определить причину неисправности и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер вначале проводит диагностику техники.
5) По её результатам мастер говорит потребителю финальную цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласия сервис-мастер производит ремонт. Иначе, потребитель компенсирует только диагностику.
7) Итак, сервисный инженер отремонтировал неполадки прибора . Довольный результатом заказчик платит проведенную работу.
Какие проблемы кофемашин мы ремонтируем

Какие проблемы кофемашин мы ремонтируем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Куда мы выезжаем

Куда мы выезжаем


Для большего улучшения сервиса для наших клиентов, испытывающих потребность в починке крупной техники , мы осуществляем работы на дому у заказчика. Так, уже нет нужды везти громоздкие бытовые приборы куда-либо в сервис. Такое стало возможно, т.к. современная бытовая техника смонтирована из заменяемых узлов. Схема простая: наш мастер приходит, делает диагностику, находит сломанный компонент и меняет его.
Посмотреть список районов
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 настройка, программирование
замена или установка фильтра
декальцинация (чистка гидросистемы)
замена бака воды
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров 		1,5
категория 2 замена крана
замена жерновов
замена термостата, датчиков
замена бойлера
замена помпы
замена мультиклапана
чистка или ремонт заварочного блока
ремонт гидросистемы 		2
категория 3 полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
замена платы управления
ремонт силовой платы 		2,5

Скидки - кому предоставляем


  • семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  • при заявке на починку от двух и более единиц техники : - 20 процентов
  • при рекомендации нашего бывшего клиента : минус 10 %
  • социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
  • матери-одиночки : - 20 %
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно

Гарантийные обязательства


На купленные оригинальные запчасти существует дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - спросите у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6-и мес.

Документы о ремонте


По финалу ремонта Ваш сервисный специалист выписывает копию заказ-наряда, в котором записан перечень установленных деталей, осуществленных работ, расценки и условия гарантии.
сервисные инженеры

сервисные инженеры


Все ваши специалисты скопили существенный опыт в обслуживании кофемашин с различными поломками. Каждый сервисный инженер, помимо этого, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, который несет личную ответственность за проводимые им работы. Более 20-и сервисных инженеров, зарегистрированных в регионе Москвы, приедут к Вам в самое удобное время и восстановят кофеварку .