Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Очаково-Матвеевское Ремонт кофемашин : район Очаково-Матвеевское

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин : район Очаково-Матвеевское

Ниже вы прочтете краткую информацию об услуге ремонта кофемашин в Очаково-Матвеевское. Мастера проводят ремонтные работы в ареоле города Москвы. Многие из них живут в пределах Очаково-Матвеевское - поэтому время ожидания визита будет недолгим. Мы делаем ремонт на дому - поскольку так удобнее потребителям : отсутствует необходимость транспортировать габаритную и тяжелую технику. Уверенно обращайтесь к нашим мастерам - отремонтируем кофе-машину быстро и с гарантией до года.
Схема обслуживания

Схема обслуживания


Посетитель звонит нам или заполняет формуляр заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 15 минут заказчику позвонит: если заявка была сделана online, то менеджер - для согласования иных обстоятельств заявки. если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора ваш мастер Подробно запишет: адрес марку+модель техники - с целью захватить с собою все запасные детали удобное клиенту время визита Иногда мастер по телефону может сразу понять причину проблемы и сориентировать клиента по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники сервисный инженер проводит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По результатам диагностики он говорит заказчику конечную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае соглашения сервисный инженер проводит ремонтные работы. Иначе, клиент оплачивает только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, сервис-мастер устранил неполадки прибора . Довольный качеством заказчик платит проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит диспетчерской службе или посылает формуляр заявки
2) В течение 10-15 минут клиенту перезвонит:
  • если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер .
  • если заявка сделана онлайн, то диспетчер - для уточнения всех тонкостей заявки.
3) В ходе разговора мастер Подробно согласовывает:
  1. ваш адрес
  2. модель техники - чтобы привезти с собой необходимые запчасти
  3. удобное клиенту время начала ремонта
Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу предположить причину поломки и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте ремонта мастер вначале делает диагностику.
5) По её итогам сообщает заказчику финальную цену.
6) В случае согласия сервисный инженер производит ремонтные работы. Иначе, заказчик компенсирует только работы по диагностике.
7) Наконец, сервис-мастер отремонтировал неполадки прибора . Удовлетворенный качеством потребитель компенсирует проведенную работу.
Какие поломки кофемашин мы исправляем

Какие поломки кофемашин мы исправляем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Наши районы

Наши районы


Для улучшения сервиса для наших заказчиков, нуждающихся в ремонте техники , мы предлагаем работы на дому у заказчика. Благодаря этому, нет обязанности везти неудобные приборы в сервис. Такое стало возможно, так как современная бытовая техника состоит из заменяемых узлов. Схема простая: наш мастер приходит, проводит диагностику, находит неисправный компонент и сменяет его.
Перейти на список районов
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена бака воды
настройка, программирование
декальцинация (чистка гидросистемы)
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
замена или установка фильтра 		1,5
категория 2 замена жерновов
замена помпы
замена мультиклапана
чистка или ремонт заварочного блока
ремонт гидросистемы
замена крана
замена бойлера
замена термостата, датчиков 		2
категория 3 ремонт силовой платы
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
замена платы управления 		2,5

Скидки - кому предоставляем


  1. семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  2. при рекомендации нашего бывшего заказчика : минус 10 процентов
  3. матери-одиночки : минус 20 %
  4. все социально незащищенные категории населения : дисконт индивидуально
  5. при заказе на починку двух и более приборов : скидка 20 процентов
  6. ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  7. многодетные семьи : - 20 процентов

Гарантии


На все оригинальные узлы распространяется дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего мастера перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от 6 месяцев.

Документы от мастера


По завершении работ Ваш сервисный инженер заполняет дубликат заказ-наряда, в нём указан перечень новых запасных частей, произведенных работ, тарифы и срок гарантии.
сервисные инженеры

сервисные инженеры


Все ваши сервисные инженеры скопили богатый опыт в ремонте кофемашин с различными поломками. Каждый специалист, кроме этого, является частным предпринимателем, несущим личную ответственность за проделанные работы. Более двадцати мастеров, зарегистрированных в ареале Москвы, могут приехать к Вам в наиболее удобное время и восстановят кофемашину .