Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Павелецкая Ремонт кофемашин у метро Павелецкая на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Павелецкая на дому

Ниже вы прочтете краткую информацию об услуге ремонта кофемашин в районе метро Павелецкая. Сервисные инженеры проводят ремонтные работы в ареоле до 20 км от города Москва. Многие из них проживают недалеко от ст. метро Павелецкая - потому период ожидания визита будет недолгим. Мы осуществляем ремонт с выездом на дом - в виду того, что так удобно клиентам - отсутствует обязанность транспортировать габаритную и тяжелую технику. Уверенно звоните нашим мастерам - наладим кофе-машину молниеносно и с гарантией от полугода.
Порядок обслуживания наших заказчиков

Порядок обслуживания наших заказчиков


Клиент звонит координатору мастеров или заполняет форму заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 15 минут клиенту перезвонит: если заявка была сделана on-line, то координатор мастеров - для согласования иных деталей заказа. если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора звонящий мастер Подробно согласовывает: марку/модель прибора - для того, чтобы сразу взять с собою необходимые детали адрес нужное потребителю время начала ремонта Часто сервис-мастер уже по телефону может определить причину неисправности и сориентировать вас по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта мастер в первую очередь производит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По ее результатам сервисный инженер озвучивает вам конечную цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего соглашения специалист производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, специалист устранил неполадки прибора . Довольный качеством потребитель оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит нам или высылает таблицу online-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут посетителю позвонит:
  • если заявка сделана по телефону - непосредственно мастер .
  • если заявка была сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для уточнения иных деталей заявки.
3) В ходе разговора ваш мастер Подробно проясняет:
  • нужное потребителю время начала ремонта
  • адрес
  • марку/модель прибора - дабы привезти с собой все нужные запасные детали
Иногда сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может предугадать причину неисправности и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте ремонта сервис-мастер проводит диагностику прибора.
5) По её результатам он говорит потребителю конечную цену работ.
6) В случае Вашего соглашения сервисный инженер делает ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только диагностические работы.
7) Итак, сервисный инженер устранил поломки прибора . Удовлетворенный результатом потребитель компенсирует проведенную работу.
Какие поломки кофемашин мы исправляем

Какие поломки кофемашин мы исправляем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
География обслуживания

География обслуживания


Для удобства наших клиентов, испытывающих нужду в услуге ремонта техники , мы делаем ремонт на дому заказчика. Таким образом, уже нет нужды везти габаритные кухонные приборы куда-либо в сервис. Это возможно, т.к. современная кухонная техника состоит из взаимозаменяемых узлов. Таким образом, наш специалист приходит, делает диагностику, определяет поврежденный модуль и сменяет его.
Перейти на список районов
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена или установка фильтра
настройка, программирование
замена бака воды
декальцинация (чистка гидросистемы)
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров 		1,5
категория 2 замена крана
замена бойлера
чистка или ремонт заварочного блока
замена термостата, датчиков
замена мультиклапана
замена жерновов
замена помпы
ремонт гидросистемы 		2
категория 3 полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
ремонт силовой платы
замена платы управления 		2,5

Скидки - кому положены


  • многодетные семьи : минус 20 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • при заявке на ремонт 2-х приборов : - 20 процентов
  • матери-одиночки : минус 20 %
  • при рекомендации нашего бывшего клиента : минус 10 %
  • малоимущие слои населения : расчет индивидуально
  • семьи с приемными детьми : минус 25 процентов

Гарантия на работу и запчасти


На приобретенные оригинальные компоненты распространяется официальная гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - узнайте у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от шести месяцев.

Документы о гарантии


По финалу работ Ваш сервисный мастер передает дубликат бланка строгой отчетности, в нем указан список купленных компонентов, произведенных услуг, цены и условия гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры


Все ваши мастера скопили богатый стаж в обслуживании кофемашин с различными поломками. Каждый сервисный инженер, помимо всего, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, декларирующим персональную ответственность за исполненные им работы. Более двадцати сервисных инженеров, живущих в регионе Москвы, прибудут к Вам в самое удобное время и восстановят кофеварку .