Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Площадь ильича Ремонт кофемашин у метро Площадь ильича на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Площадь ильича на дому

Ниже вы прочтете сводную информацию об услуге ремонта кофемашин около метро Площадь ильича. Наши специалисты по ремонту чинят в ареоле до 20 км от города Москва. Некоторые из них живут недалеко от станции метро Площадь ильича - потому время ожидания приезда должен быть недолгим. Мы делаем ремонт на дому - именно так удобно потребителям – исчезает необходимость перевозить крупную и увесистую технику. Смело звоните нашим мастерам - отремонтируем кофеварку быстро и с гарантией до года.
Схема ремонта

Схема ремонта


Потребитель звонит представителю диспетчерской службы или высылает форму online-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 10-15 минут заказчику позвонит: если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер . если заявка была сделана онлайн, то менеджер - для уточнения всех нюансов заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора позвонивший мастер, обычно, должен согласовать: адрес марку+модель прибора - чтобы сразу захватить с собой все необходимые запасные части нужное Вам время приезда Часто сервисный инженер в ходе разговора может сразу предугадать причину поломки и сориентировать клиента по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте сервис-мастер вначале проводит диагностику.
Мастер делает диагностику

По ее результатам сервисный инженер озвучивает вам окончательную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного соглашения мастер проводит ремонтные работы. В противном случае потребитель оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, мастер устранил поломки прибора . Довольный результатом потребитель оплачивает проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит диспетчерской службе или посылает таблицу онлайн-заказа
2) В течение 15 минут потребителю перезвонит:
  1. если заявка сделана online, то диспетчер - для согласования всех тонкостей заявки.
  2. если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер .
3) В течение разговора звонящий мастер, обычно, выясняет:
  1. адрес
  2. нужное Вам время визита
  3. марку/модель техники - дабы сразу взять с собою все нужные запчасти
Иногда сервис-мастер уже в ходе разговора может предположить причину неисправности и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте мастер сначала проводит диагностику техники.
5) По ее завершении сервис-мастер сообщает вам конечную цену ремонтных работ.
6) В случае согласия мастер проводит ремонтные работы. В противном случае клиент компенсирует только диагностику.
7) Итак, мастер устранил недостатки техники . Довольный качеством клиент оплачивает проделанную работу.
Какие проблемы кофемашин мы ремонтируем

Какие проблемы кофемашин мы ремонтируем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Куда мы выезжаем

Куда мы выезжаем


Для очевидного улучшения сервиса для наших клиентов, испытывающих нужду в обслуживании крупной бытовой техники , мы производим работы на дому у клиентов. По этой причине, нет необходимости доставлять габаритные приборы куда-либо в мастерскую. Такое стало возможно, т.к. современная бытовая техника смонтирована из сменных узлов. Таким образом, наш инженер приходит, проводит диагностику, находит неисправный узел и меняет его.
перечень округов
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
замена или установка фильтра
замена бака воды
настройка, программирование
декальцинация (чистка гидросистемы) 		1,5
категория 2 замена помпы
замена крана
замена жерновов
замена мультиклапана
замена бойлера
чистка или ремонт заварочного блока
замена термостата, датчиков
ремонт гидросистемы 		2
категория 3 ремонт силовой платы
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
замена платы управления 		2,5

Скидки Сколько и кому


  • при рекомендации нашего бывшего клиента : минус 10 %
  • многодетные семьи : минус 20 %
  • семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • матери-одиночки : скидка 20 процентов
  • все социально незащищенные категории населения : дисконт индивидуально
  • при заявке на ремонт двух и более приборов : минус 20 процентов

Гарантийные обязательства


На купленные оригинальные компоненты распространяется официальная гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего мастера перед установкой — он зависит от самой детали. Как правило от 6 месяцев.

Документы о ремонте


По завершении работ наш сервисный инженер выдает дубликат заказ-наряда, в нём указан список приобретенных узлов, осуществленных услуг, тарифы и условия гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры


Все наши специалисты накопили существенный опыт в обслуживании кофемашин с различными неисправностями. Каждый мастер, кроме этого, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, несущим персональную ответственность за исполненные им работы. Более 20 мастеров, живущих в ареале Москвы, могут приехать к Вам в самое удобное время и отремонтируют кофемашину .