Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Полежаевская Ремонт кофемашин у метро Полежаевская на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Полежаевская на дому

Представляем полезную информацию об услуге ремонта кофемашин в районе метро Полежаевская. Наши специалисты по ремонту проводят ремонтные работы в ареоле до 20 км от города Москвы. Часть из инженеров проживают недалеко от ст. метро Полежаевская - по этой причине время ожидания визита будет недолгим. Мы делаем ремонт в доме заказчика - именно так удобно нашим заказчикам – отпадает обязанность перевозить крупную и увесистую технику. Смело обращайтесь к нашим консультантам - наладим кофемашину молниеносно и с гарантией до года.
Схема обслуживания наших клиентов

Схема обслуживания наших клиентов


Заказчик звонит менеджеру или заполняет формуляр онлайн-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 15 минут заказчику перезвонит: если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер . если заявка сделана online, то координатор мастеров - для уточнения деталей заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора мастер, как правило, выясняет: нужное заказчику время начала ремонта адрес марку-модель техники - с целью взять с собою запчасти Иногда сервис-мастер в ходе разговора может сразу предположить причину поломки и сориентировать потребителя в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники сервисный инженер вначале производит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По её завершении мастер сообщает потребителю окончательную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласования сервисный инженер производит ремонт. Иначе, клиент платит только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, мастер отремонтировал поломки прибора . Довольный качеством заказчик оплачивает согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит менеджеру или посылает таблицу интернет-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут потребителю перезвонит:
  • если заявка сделана онлайн, то менеджер - для согласования деталей заявки.
  • если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер .
3) В течение разговора назначенный мастер, обычно, узнает:
  • нужное Вам время приезда
  • марку+модель техники - для того, чтобы сразу привезти с собою все нужные запчасти
  • адрес
Иногда мастер в ходе разговора может сразу предугадать причину поломки и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер в первую очередь производит диагностику неисправности.
5) По результатам диагностики озвучивает клиенту конечную цену работ.
6) В случае согласования мастер делает ремонт. Иначе, заказчик платит только работы по диагностике.
7) Итак, специалист устранил недостатки техники . Удовлетворенный результатом клиент компенсирует проделанную работу.
Какие проблемы кофемашин мы исправляем

Какие проблемы кофемашин мы исправляем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Где чиним

Где чиним


Для большего удобства наших заказчиков, испытывающих нужду в обслуживании крупной бытовой техники , мы производим ремонт на дому клиента. По этой причине, уже нет нужды привозить громоздкие бытовые приборы в сервис. Это возможно, т.к. современная бытовая техника собрана из взаимозаменяемых модулей. Получается наш специалист приезжает, производит диагностику, определяет неисправный модуль и сменяет его.
Посмотрите перечень округов обслуживания
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена или установка фильтра
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
настройка, программирование
декальцинация (чистка гидросистемы)
замена бака воды 		1,5
категория 2 замена помпы
замена жерновов
ремонт гидросистемы
замена крана
замена бойлера
чистка или ремонт заварочного блока
замена термостата, датчиков
замена мультиклапана 		2
категория 3 полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
замена платы управления
ремонт силовой платы 		2,5

Скидки - кому положены


  • матери-одиночки : минус 20 %
  • все социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • при заказе на ремонт двух единиц техники : скидка 20 %
  • многодетные семьи : минус 20 %
  • при рекомендации нашего бывшего заказчика : - 10 процентов
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 %

Гарантия на работу и запчасти


На купленные оригинальные запасные части распространяется дилерская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обычно от полугода.

Документы о гарантии


По завершении ремонтных работ наш сервисный мастер выдает копию бланка строгой отчетности, в котором указан перечень новых деталей, произведенных услуг, тарифы и срок гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры


Все ваши сервисные инженеры наработали солидный опыт в ремонте кофемашин с различными неисправностями. Каждый сервисный инженер, помимо всего, является индивидуальным предпринимателем, несущим персональную ответственность за исполненные работы. Более 20 мастеров, проживающих в ареале Москвы, приедут к Вам в самое подходящее время и восстановят кофе-машину .