Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Проспект вернадского Ремонт кофемашин у метро Проспект вернадского на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Проспект вернадского на дому

Представляем полезную информацию об услуге ремонта кофемашин у метро Проспект вернадского. Наши специалисты по ремонту чинят в ареоле до 20 км от города Москвы. Многие из мастеров проживают недалеко от станции метро Проспект вернадского - потому период ожидания ремонта должен быть недолгим. Мы делаем ремонт на дому - именно так удобнее нашим клиентам - отсутствует необходимость перевозить габаритную и увесистую технику. Уверенно обращайтесь к нашим консультантам - отремонтируем кофеварку оперативно и с гарантией от полугода.
Схема обслуживания наших клиентов

Схема обслуживания наших клиентов


Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или высылает форму онлайн-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 10-15 минут клиенту позвонит: если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для согласования всех деталей заявки. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора ваш мастер, как правило, запишет: ваш адрес марку+модель прибора - он должен сразу привезти с собой запасные части удобное Вам время приезда Иногда сервисный инженер в ходе разговора может предугадать причину неисправности и сориентировать вас по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта сервисный инженер вначале проводит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По результатам диагностики сервисный инженер сообщает вам конечную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае соглашения сервисный инженер делает ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, сервис-мастер отремонтировал неполадки прибора . Довольный качеством потребитель оплачивает проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит диспетчерской службе или заполняет формуляр интернет-заявки
2) Спустя 15 минут заказчику позвонит:
  1. если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования тонкостей заявки.
  2. если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер .
3) В течение разговора назначенный мастер Подробно должен согласовать:
  • удобное потребителю время начала ремонта
  • модель прибора - для того, чтобы захватить с собой все нужные детали
  • ваш адрес
Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу понять причину проблемы и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте сервис-мастер вначале делает диагностику прибора.
5) По её завершении сервис-мастер озвучивает клиенту финальную цену.
6) В случае согласования мастер производит работы по устранению неполадок. В противном случае клиент компенсирует только работы по диагностике.
7) Наконец, мастер устранил недостатки прибора . Довольный качеством потребитель платит проведенную работу.
Какие проблемы кофемашин мы ремонтируем

Какие проблемы кофемашин мы ремонтируем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Где чиним

Где чиним


Для улучшения сервиса для клиентов, испытывающих нужду в обслуживании крупной бытовой техники , мы делаем работы на дому у клиентов. По этой причине, уже нет нужды везти громоздкие приборы в сервис-центр. Такое возможно, так как современная кухонная техника смонтирована из сменных модулей. Таким образом, наш сервисмен приезжает, производит диагностику, выявляет неисправный компонент и заменяет его.
Перейти на список округов
Прейскурант

Прейскурант


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 настройка, программирование
замена или установка фильтра
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
замена бака воды
декальцинация (чистка гидросистемы) 		1,5
категория 2 ремонт гидросистемы
замена термостата, датчиков
чистка или ремонт заварочного блока
замена мультиклапана
замена бойлера
замена крана
замена жерновов
замена помпы 		2
категория 3 полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
замена платы управления
ремонт силовой платы 		2,5

Скидки - кому предоставляем


  • при заказе на починку 2 приборов : - 20 процентов
  • при упоминании нашего клиента : скидка 10 процентов
  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • малоимущие слои населения : расчет индивидуально

Гарантия на работу и запчасти


На купленные оригинальные запчасти в законе прописана дилерская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6-и мес.

Документы от мастера


По окончании работ Ваш мастер выдает копию бланка БСО, в нём указан список новых запасных частей, произведенных услуг, цены и условия гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера


Все наши сервисные инженеры имеют богатый опыт в обслуживании кофемашин с разными неисправностями. Каждый сервисный инженер, ко всем прочему, является частным предпринимателем, несущим свою индивидуальную ответственность за проделанные работы. Более 20 мастеров, проживающих в ареале Москвы, прибудут к Вам в наиболее удобное время и восстановят кофемашину .