Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Речной вокзал Ремонт кофемашин у метро Речной вокзал на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Речной вокзал на дому

Представляем полезную информацию о ремонте кофемашин у метро Речной вокзал. Мастера обслуживают в ареоле до 20 км от города Москвы. Часть из инженеров живут недалеко от станции метро Речной вокзал - поэтому период ожидания ремонта будет недолгим. Мы предлагаем ремонт в доме заказчика - в виду того, что так удобнее нашим заказчикам : отпадает обязанность транспортировать габаритную и увесистую технику. Смело звоните нашим мастерам - восстановим кофе-машину быстро и с гарантией до года.
Схема обслуживания заказчиков

Схема обслуживания заказчиков


Потребитель звонит нашему координатору или посылает формуляр заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 10-15 минут потребителю перезвонит: если заявка была сделана online, то диспетчер - для уточнения иных обстоятельств заявки. если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора мастер Подробно должен прояснить: удобное потребителю время начала ремонта марку-модель прибора - чтобы сразу привезти с собою все детали ваш адрес Иногда сервис-мастер в ходе телефонного общения может сразу предположить причину проблемы и сориентировать вас в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте сервис-мастер проводит диагностику.
Мастер делает диагностику

По ее итогам сообщает вам финальную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласования сервис-мастер проводит работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель платит только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, сервис-мастер отремонтировал поломки прибора . Довольный результатом клиент оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит диспетчерской службе или высылает формуляр www-заявки
2) Обычно, через 15 минут посетителю перезвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер .
  • если заявка сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для уточнения всех обстоятельств заказа.
3) В ходе разговора звонящий мастер Подробно должен узнать:
  • нужное потребителю время визита
  • ваш адрес
  • марку/модель техники - чтобы захватить с собой необходимые запчасти
Иногда мастер уже в ходе телефонного общения может сразу определить причину проблемы и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер сначала делает диагностику прибора.
5) По ее результатам сервисный инженер говорит заказчику итоговую цену.
6) В случае Вашего соглашения сервис-мастер производит ремонт. Иначе, клиент компенсирует только диагностические работы.
7) Итак, мастер устранил недостатки техники . Довольный результатом клиент оплачивает согласованную работу.
Какие поломки кофемашин мы чиним

Какие поломки кофемашин мы чиним


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Куда мы можем приехать

Куда мы можем приехать


Для большего улучшения сервиса для наших заказчиков, нуждающихся в ремонте техники , мы производим работы по ремонту на дому клиента. Благодаря этому, нет нужды привозить габаритные приборы куда-либо в сервисный центр. Это возможно, так как современная кухонная техника состоит из сменных компонентов. Получается наш специалист приезжает, проводит диагностику, выявляет поврежденный компонент и заменяет его.
Перейти на список районов
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 декальцинация (чистка гидросистемы)
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
настройка, программирование
замена бака воды
замена или установка фильтра 		1,5
категория 2 ремонт гидросистемы
замена мультиклапана
чистка или ремонт заварочного блока
замена жерновов
замена крана
замена бойлера
замена термостата, датчиков
замена помпы 		2
категория 3 ремонт силовой платы
замена платы управления
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка) 		2,5

Скидки - кому предоставляем


  • матери-одиночки : - 20 процентов
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • при заказе на ремонт двух и более приборов : минус 20 процентов
  • все малоимущие категории населения : дисконт индивидуально
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • семьи с приемными детьми : минус 25 %
  • при упоминании нашего клиента : скидка 10 %

Гарантии


На приобретенные оригинальные запасные части в законе прописана официальная гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - спросите у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от шести месяцев.

Документы о ремонте


По финалу ремонтных работ наш инженер заполняет дубликат бланка строгой отчетности, в нём зафиксирован список установленных деталей, произведенных услуг, расценки и условия гарантии.
Наши мастера

Наши мастера


Все ваши сервисные инженеры скопили серьезный стаж в обслуживании кофемашин с разными проблемами. Каждый специалист, кроме того, является частным предпринимателем, который несет персональную ответственность за выполненные им работы. Более двадцати сервисных инженеров, проживающих в ареале Москвы, могут приехать к Вам в наиболее удобное время и починят кофе-машину .