Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Северный Ремонт кофемашин : район Северный

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин : район Северный

Ниже вы прочтете полезную информацию о выездном сервисном центре кофемашин в Северный. Мастера устраняют поломки в ареоле города Москвы. Часть из специалистов живут в пределах района Северный - по этой причине время ожидания ремонта должен быть недолгим. Мы делаем ремонт с выездом на дом - в виду того, что так наиболее приемлемо потребителям – отсутствует необходимость демонтировать-возить крупную и тяжелую технику. Смело обращайтесь к нашим мастерам - наладим кофеварку оперативно и с гарантией до года.
Схема обслуживания клиентов

Схема обслуживания клиентов


Потребитель звонит диспетчеру или заполняет форму заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 10-15 минут потребителю перезвонит: если заявка сделана online, то координатор мастеров - для согласования нюансов заявки. если заявка была сделана по телефону - назначенный сервисный инженер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора звонящий мастер, обычно, должен прояснить: марку-модель техники - дабы сразу привезти с собой запчасти нужное Вам время визита адрес Иногда сервис-мастер в ходе разговора может определить причину поломки и сориентировать клиента по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта мастер вначале производит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По её результатам сообщает клиенту конечную цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласия сервисный инженер делает ремонт. Иначе, потребитель компенсирует только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, сервис-мастер устранил поломки прибора . Довольный результатом заказчик оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит диспетчеру или отправляет формуляр www-заявки
2) Обычно, через 15 минут клиенту позвонит:
  • если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для уточнения обстоятельств заказа.
  • если заявка сделана по телефону - сам мастер .
3) В течение разговора мастер Подробно проясняет:
  1. модель прибора - для того, чтобы взять с собой все запасные детали
  2. удобное потребителю время приезда
  3. ваш адрес
Часто сервис-мастер в ходе телефонного общения может понять причину неисправности и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер вначале производит диагностику техники.
5) По её завершении говорит вам финальную цену работ.
6) В случае обоюдного соглашения сервисный инженер делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только работы по диагностике.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал неполадки прибора . Удовлетворенный качеством клиент оплачивает проделанную работу.
Какие поломки кофемашин мы чиним

Какие поломки кофемашин мы чиним


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
География обслуживания

География обслуживания


Для существенного удобства наших заказчиков, испытывающих нужду в услуге ремонта крупной кухонной техники , мы делаем ремонт на дому у клиентов. По этой причине, уже нет нужды привозить габаритные приборы в сервисный центр. Такое возможно, поскольку современная кухонная техника собрана из заменяемых модулей. Получается наш мастер приходит, делает диагностику, определяет сломанный модуль и заменяет его.
Перейти на список районов
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
замена бака воды
декальцинация (чистка гидросистемы)
замена или установка фильтра
настройка, программирование 		1,5
категория 2 замена бойлера
замена мультиклапана
замена жерновов
замена помпы
чистка или ремонт заварочного блока
замена термостата, датчиков
замена крана
ремонт гидросистемы 		2
категория 3 ремонт силовой платы
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
замена платы управления 		2,5

Скидки - кому положены


  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • при заказе на ремонт 2-ух и более приборов : - 20 процентов
  • многодетные семьи : - 20 %
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  • малоимущие слои населения : дисконт индивидуально
  • матери-одиночки : минус 20 процентов
  • при упоминании нашего клиента : минус 10 процентов

Гарантии


На купленные оригинальные запчасти в законе прописана официальная гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - узнайте у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обычно от полугода.

Документы от мастера


По финалу восстановительных работ Ваш сервисный специалист выписывает дубликат бланка БСО, в нем указан список купленных деталей, осуществленных манипуляций, расценки и условия гарантии.
сервисные инженеры

сервисные инженеры


Все наши сервисные инженеры скопили существенный опыт в обслуживании кофемашин с разными поломками. Каждый сервисный инженер, кроме того, зарегистрирован ИП, несущим персональную ответственность за выполненные им работы. Более 20-и специалистов, проживающих в регионе Москвы, могут приехать к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют кофемашину .