Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Сходненская Ремонт кофемашин у метро Сходненская на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Сходненская на дому

Представляем полезную информацию о ремонте кофемашин в районе метро Сходненская. Наши специалисты по ремонту проводят ремонтные работы в ареоле до 20 км от города Москвы. Часть из инженеров живут недалеко от станции метро Сходненская - поэтому время ожидания приезда будет недолгим. Мы делаем ремонт с выездом на дом - поскольку так удобнее клиентам - отсутствует обязанность транспортировать крупную и тяжелую технику. Уверенно звоните нашим мастерам - восстановим кофе-машину быстро и с гарантией до года.
Порядок обслуживания клиентов

Порядок обслуживания клиентов


Клиент звонит диспетчерской службе или посылает формуляр онлайн-заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 10-15 минут потребителю перезвонит: если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер . если заявка была сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для согласования всех деталей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора назначенный мастер, как правило, должен записать: нужное посетителю время начала ремонта адрес марку+модель прибора - дабы сразу привезти с собой необходимые запасные части Иногда мастер уже по телефону может сразу предположить причину неисправности и сориентировать заказчика в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте мастер производит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По ее результатам сервис-мастер говорит вам окончательную цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего согласования мастер производит работы по устранению неполадок. Иначе, заказчик оплачивает только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, сервис-мастер устранил поломки прибора . Довольный качеством потребитель оплачивает согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит координатору мастеров или посылает формуляр онлайн-заявки
2) Обычно, через 15 минут потребителю перезвонит:
  • если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования иных тонкостей заказа.
  • если заявка была сделана по телефону - назначенный сервисный инженер .
3) В процессе разговора ваш мастер Подробно согласовывает:
  • ваш адрес
  • модель прибора - для того, чтобы захватить с собой все необходимые детали
  • нужное потребителю время начала ремонта
Иногда сервис-мастер уже по телефону может понять причину проблемы и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте нахождения техники мастер проводит диагностику техники.
5) По её завершении сервис-мастер говорит потребителю финальную цену работ.
6) В случае согласия сервис-мастер проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель компенсирует только диагностические работы.
7) Итак, специалист устранил неполадки техники . Довольный качеством потребитель платит проведенную работу.
Какие проблемы кофемашин мы чиним

Какие проблемы кофемашин мы чиним


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Куда мы можем приехать

Куда мы можем приехать


Для большего улучшения сервиса для наших клиентов, испытывающих потребность в услуге ремонта бытовой техники , мы предлагаем работы на дому у заказчика. Так, уже нет необходимости доставлять габаритные кухонные приборы в мастерскую. Это возможно, поскольку современная кухонная техника смонтирована из заменяемых узлов. Таким образом, наш сервисмен приезжает, проводит диагностику, выявляет сломанный модуль и сменяет его.
Посмотреть перечень округов
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена бака воды
замена или установка фильтра
декальцинация (чистка гидросистемы)
настройка, программирование
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров 		1,5
категория 2 замена термостата, датчиков
замена крана
замена бойлера
замена помпы
чистка или ремонт заварочного блока
замена мультиклапана
ремонт гидросистемы
замена жерновов 		2
категория 3 замена платы управления
ремонт силовой платы
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка) 		2,5

Скидки Сколько и кому


  • при заказе на ремонт 2-х единиц техники : скидка 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : минус 25 %
  • социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
  • матери-одиночки : - 20 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • при упоминании нашего бывшего клиента : минус 10 %
  • многодетные семьи : - 20 процентов

Гарантийные обязательства


На купленные оригинальные компоненты существует официальная гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - узнайте у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6 месяцев.

Документы о гарантии


По окончании ремонтных работ Ваш сервисный мастер заполняет дубликат бланка БСО, в нём записан список установленных деталей, проделанных манипуляций, расценки и условия гарантии.
мастера

мастера


Все наши специалисты скопили серьезный стаж в обслуживании кофемашин с разными неисправностями. Каждый мастер, помимо этого, является индивидуальным предпринимателем, который несет личную ответственность за проводимые работы. Более 20 мастеров, живущих в регионе Москвы, могут приехать к Вам в наиболее удобное время и восстановят кофемашину .