Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Шоссе энтузиастов Ремонт кофемашин у метро Шоссе энтузиастов

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Шоссе энтузиастов

Ниже вы прочтете полезную информацию о выездном сервисном центре кофемашин около метро Шоссе энтузиастов. Мастера обслуживают в ареоле до 20 км от города Москва. Некоторые из специалистов живут недалеко от станции метро Шоссе энтузиастов - по этой причине период ожидания приезда будет недолгим. Мы предлагаем ремонт с выездом на дом - поскольку так наиболее приемлемо нашим потребителям – отпадает обязанность перевозить габаритную и тяжелую технику. Уверенно звоните нашим консультантам - отремонтируем кофеварку оперативно и с гарантией от 6 мес.
Схема обслуживания наших заказчиков

Схема обслуживания наших заказчиков


Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или высылает форму онлайн-заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 15 минут клиенту позвонит: если заявка сделана on-line, то координатор мастеров - для согласования иных деталей заказа. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора звонящий мастер, обычно, проясняет: ваш адрес нужное потребителю время визита модель техники - дабы захватить с собой запасные части Часто сервис-мастер по телефону может сразу понять причину проблемы и сориентировать потребителя по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора сервис-мастер в первую очередь производит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По её результатам он говорит клиенту финальную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного соглашения мастер производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, сервисный инженер устранил поломки прибора . Удовлетворенный качеством потребитель платит согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит диспетчерской службе или посылает формуляр заявки-онлайн
2) Спустя 10-15 минут заказчику перезвонит:
  • если заявка была сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования иных нюансов заявки.
  • если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер .
3) В процессе разговора назначенный мастер, как правило, выясняет:
  • нужное посетителю время начала ремонта
  • адрес
  • модель прибора - для того, чтобы привезти с собой все запасные части
Иногда сервисный инженер в ходе разговора может предугадать причину поломки и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники мастер в первую очередь проводит диагностику неисправности.
5) По её итогам он озвучивает потребителю окончательную цену работ.
6) В случае согласия мастер проводит ремонтные работы. Иначе, клиент оплачивает только диагностические работы.
7) Итак, сервис-мастер устранил недостатки техники . Удовлетворенный качеством потребитель оплачивает проделанную работу.
Какие проблемы кофемашин мы исправляем

Какие проблемы кофемашин мы исправляем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
География обслуживания

География обслуживания


Для очевидного комфорта наших заказчиков, нуждающихся в починке крупной техники , мы предлагаем работы на дому у заказчика. Так, нет нужды везти громоздкие кухонные приборы в сервис. Такое стало возможно, поскольку современная бытовая техника смонтирована из сменных компонентов. Получается наш инженер приезжает, производит диагностику, выявляет поврежденный модуль и сменяет его.
перечень районов
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена бака воды
замена или установка фильтра
настройка, программирование
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
декальцинация (чистка гидросистемы) 		1,5
категория 2 чистка или ремонт заварочного блока
замена мультиклапана
замена бойлера
замена термостата, датчиков
ремонт гидросистемы
замена жерновов
замена помпы
замена крана 		2
категория 3 полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
ремонт силовой платы
замена платы управления 		2,5

Скидки Сколько и кому


  • при упоминании нашего клиента : минус 10 %
  • малоимущие категории населения : расчет индивидуально
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  • матери-одиночки : - 20 %
  • многодетные семьи : скидка 20 %
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • при заявке на ремонт 2 и более единиц техники : минус 20 %

Гарантийные обязательства


На все оригинальные запчасти распространяется официальная гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - спросите у нашего специалиста перед установкой — он зависит от самой детали. Как правило от 6 месяцев.

Документы о гарантии


По завершении работ Ваш специалист выписывает дубликат бланка строгой отчетности, в нём записан перечень приобретенных деталей, проделанных услуг, тарифы и условия гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера


Все ваши сервисные инженеры имеют солидный опыт в ремонте кофемашин с различными неисправностями. Каждый специалист, кроме того, является индивидуальным предпринимателем, декларирующим личную ответственность за проведенные работы. Более 20-и мастеров, проживающих в ареале Москвы, приедут к Вам в наиболее удобное время и восстановят кофе-машину .