Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Сокол Ремонт кофемашин у метро Сокол на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Сокол на дому

Ниже вы прочтете полезную информацию о выездном сервисном центре кофемашин в районе метро Сокол. Наши специалисты по ремонту обслуживают в пределах и за пределами города Москва. Некоторые из инженеров живут недалеко от метро Сокол - поэтому период ожидания визита будет недолгим. Мы осуществляем ремонт в доме заказчика - поскольку так наиболее приемлемо нашим потребителям - отпадает необходимость транспортировать габаритную и тяжелую технику. Смело звоните нам - наладим кофе-машину быстро и с гарантией от полугода.
Схема обслуживания наших заказчиков

Схема обслуживания наших заказчиков


Заказчик звонит нам или посылает формуляр www-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 10-15 минут посетителю перезвонит: если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер . если заявка была сделана online, то диспетчер - для уточнения всех деталей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора ваш мастер Подробно должен согласовать: ваш адрес марку+модель прибора - с целью захватить с собою необходимые детали нужное клиенту время начала ремонта Иногда мастер по телефону может сразу понять причину поломки и сориентировать клиента в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По ее результатам сервисный инженер сообщает клиенту финальную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласия мастер проводит ремонт. Иначе, клиент оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, специалист устранил недостатки техники . Довольный качеством клиент компенсирует проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит диспетчерской службе или заполняет форму заявки
2) В течение 10-15 минут клиенту перезвонит:
  • если заявка была сделана on-line, то наш координатор - для уточнения всех деталей заявки.
  • если заявка сделана по телефону - назначенный мастер .
3) В ходе разговора назначенный мастер Подробно должен согласовать:
  • марку-модель прибора - с целью сразу взять с собою все запасные детали
  • удобное клиенту время начала ремонта
  • адрес
Часто сервис-мастер по телефону может сразу определить причину проблемы и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер делает диагностику прибора.
5) По ее результатам говорит потребителю конечную цену работ.
6) В случае согласия сервис-мастер производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент платит только работы по диагностике.
7) В итоге, специалист отремонтировал неполадки техники . Довольный качеством потребитель платит проделанную работу.
Какие поломки кофемашин мы исправляем

Какие поломки кофемашин мы исправляем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
География обслуживания

География обслуживания


Для удобства наших клиентов, испытывающих нужду в ремонте крупной бытовой техники , мы осуществляем работы на дому заказчика. Благодаря этому, уже нет нужды везти неудобные приборы в мастерскую. Это возможно, поскольку современная бытовая техника собрана из сменных модулей. Таким образом, наш сервисмен приезжает, делает диагностику, находит сломанный модуль и меняет его.
Посмотрите список округов
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 настройка, программирование
замена бака воды
декальцинация (чистка гидросистемы)
замена или установка фильтра
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров 		1,5
категория 2 чистка или ремонт заварочного блока
замена помпы
замена крана
замена жерновов
замена мультиклапана
замена термостата, датчиков
ремонт гидросистемы
замена бойлера 		2
категория 3 замена платы управления
ремонт силовой платы
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка) 		2,5

Скидки Сколько и кому


  • матери-одиночки : - 20 %
  • семьи с приемными детьми : - 25 %
  • при упоминании нашего заказчика : скидка 10 %
  • многодетные семьи : скидка 20 процентов
  • малоимущие слои населения : скидки индивидуально
  • при заявке на ремонт 2-х приборов : скидка 20 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно

Гарантия на работу и запчасти


На все оригинальные запасные части существует официальная гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - спросите у нашего мастера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от шести месяцев.

Документы о гарантии


По окончании ремонта Ваш мастер выдает дубликат бланка строгой отчетности, в котором отмечен перечень купленных запасных частей, осуществленных работ, тарифы и условия гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры


Все ваши сервисные инженеры накопили серьезный опыт в обслуживании кофемашин с разными проблемами. Каждый сервисный инженер, кроме этого, зарегистрирован ИП, декларирующим личную ответственность за проделанные им работы. Более двадцати мастеров, проживающих в регионе Москвы, могут приехать к Вам в самое подходящее время и починят кофемашину .