Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Спартак Ремонт кофемашин у метро Спартак

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Спартак

Рады предложить вам полезную информацию о выездном сервисном центре кофемашин в районе метро Спартак. Мастера проводят ремонтные работы в ареоле до 20 км от города Москва. Часть из них проживают недалеко от ст. метро Спартак - по этой причине время ожидания приезда обычно бывает недолгим. Мы предлагаем ремонт с выездом на дом - в виду того, что так наиболее приемлемо нашим клиентам - исчезает обязанность перевозить габаритную и тяжелую технику. Уверенно обращайтесь к нашим консультантам - восстановим кофе-машину в день обращения и с гарантией от полугода.
Порядок обслуживания

Порядок обслуживания


Потребитель звонит диспетчерской службе или высылает форму заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 10-15 минут посетителю позвонит: если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер . если заявка сделана онлайн, то диспетчер - для согласования всех тонкостей заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора звонящий мастер, обычно, узнает: ваш адрес марку+модель прибора - чтобы сразу привезти с собою запасные детали нужное посетителю время визита Часто сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может предугадать причину неисправности и сориентировать вас по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта сервисный инженер в первую очередь делает диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По ее завершении мастер озвучивает клиенту финальную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласования сервисный инженер делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, специалист устранил недостатки техники . Удовлетворенный результатом клиент оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит координатору мастеров или заполняет формуляр заявки-онлайн
2) Спустя 15 минут клиенту перезвонит:
  • если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения иных тонкостей заказа.
  • если заявка сделана по телефону - назначенный мастер .
3) В течение разговора ваш мастер, обычно, должен записать:
  • ваш адрес
  • марку+модель прибора - он должен привезти с собой все нужные запасные части
  • нужное потребителю время визита
Иногда мастер по телефону может сразу определить причину поломки и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер в первую очередь делает диагностику неисправности.
5) По ее результатам он говорит потребителю итоговую цену.
6) В случае Вашего соглашения сервисный инженер делает работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель платит только диагностику.
7) В итоге, сервис-мастер устранил поломки техники . Довольный результатом клиент компенсирует согласованную работу.
Какие поломки кофемашин мы исправляем

Какие поломки кофемашин мы исправляем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Наши районы

Наши районы


Для улучшения сервиса для наших клиентов, испытывающих нужду в ремонте крупной кухонной техники , мы предлагаем работы на дому у клиентов. Так, нет обязанности доставлять габаритные приборы в мастерскую. Такое стало возможно, так как современная кухонная техника собрана из сменных компонентов. Схема простая: наш инженер приезжает, проводит диагностику, выявляет поврежденный модуль и сменяет его.
Перейти на перечень районов обслуживания
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена бака воды
замена или установка фильтра
настройка, программирование
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
декальцинация (чистка гидросистемы) 		1,5
категория 2 замена термостата, датчиков
замена жерновов
замена крана
замена бойлера
чистка или ремонт заварочного блока
ремонт гидросистемы
замена помпы
замена мультиклапана 		2
категория 3 полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
замена платы управления
ремонт силовой платы 		2,5

Скидки Сколько и кому


  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • все социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально
  • многодетные семьи : скидка 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : - 25 %
  • при упоминании нашего бывшего заказчика : минус 10 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • при заявке на починку от 2-х и более приборов : минус 20 процентов

Гарантии


На купленные оригинальные запасные части распространяется дилерская гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - спросите у Вашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обычно от 6 месяцев.

Документы от мастера


По финалу работ наш сервисный специалист заполняет дубликат бланка строгой отчетности, в нём отмечен список купленных деталей, осуществленных манипуляций, расценки и срок гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера


Все наши специалисты скопили серьезный опыт в ремонте кофемашин с различными проблемами. Каждый сервисный инженер, кроме этого, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за проделанные им работы. Более 20 мастеров, живущих в регионе Москвы, прибудут к Вам в самое удобное время и починят кофемашину .