Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин в Троицке Ремонт кофемашин в Троицке на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин в Троицке на дому

Ниже вы прочтете краткую информацию об услуге ремонта кофемашин в городе Троицк. Сервисные инженеры обслуживают в ареоле 50 километров от Москвы. Некоторые из них весьма вероятно проживают недалеко от Вашего месторасположения - потому период ожидания ремонта обычно бывает недолгим. Мы осуществляем ремонт с выездом на дом - именно так удобнее нашим клиентам - отсутствует необходимость транспортировать габаритную и тяжелую технику. Уверенно обращайтесь к нам - починим кофемашину оперативно и с гарантией от 6 мес.
Схема ремонта

Схема ремонта


Потребитель звонит диспетчерской службе или отправляет таблицу интернет-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 10-15 минут клиенту позвонит: если заявка была сделана online, то наш координатор - для уточнения всех нюансов заказа. если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора ваш мастер, как правило, должен согласовать: адрес модель техники - с целью захватить с собою необходимые запчасти нужное заказчику время приезда Часто сервис-мастер в ходе телефонного общения может сразу понять причину неисправности и сориентировать потребителя по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники сервис-мастер в первую очередь делает диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По результатам диагностики мастер сообщает заказчику конечную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласования сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. Иначе, заказчик платит только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, специалист устранил поломки техники . Удовлетворенный результатом клиент платит проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит менеджеру или высылает форму интернет-заявки
2) Спустя 10-15 минут клиенту перезвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер .
  • если заявка была сделана онлайн, то координатор мастеров - для уточнения иных деталей заказа.
3) В течение разговора мастер, как правило, выясняет:
  1. адрес
  2. удобное клиенту время приезда
  3. марку+модель техники - чтобы сразу привезти с собой все необходимые запасные части
Иногда мастер по телефону может предположить причину поломки и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер сначала производит диагностику техники.
5) По её результатам сервисный инженер сообщает клиенту итоговую цену работ.
6) В случае Вашего соглашения специалист делает ремонт. Иначе, заказчик оплачивает только работы по диагностике.
7) Наконец, сервисный инженер устранил недостатки техники . Удовлетворенный результатом потребитель компенсирует проделанную работу.
Какие проблемы кофемашин мы ремонтируем

Какие проблемы кофемашин мы ремонтируем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Где чиним

Где чиним


Для комфорта заказчиков, испытывающих нужду в починке крупной бытовой техники , мы делаем работы по ремонту на дому у заказчика. Так, уже нет необходимости доставлять тяжелые кухонные приборы куда-либо в сервис-центр. Такое стало возможно, т.к. современная бытовая техника собрана из сменных компонентов. Получается наш инженер приезжает, производит диагностику, определяет требующий ремонта модуль и меняет его.
перечень районов обслуживания
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена бака воды
декальцинация (чистка гидросистемы)
замена или установка фильтра
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
настройка, программирование 		1,5
категория 2 чистка или ремонт заварочного блока
замена бойлера
замена термостата, датчиков
замена жерновов
замена мультиклапана
замена крана
ремонт гидросистемы
замена помпы 		2
категория 3 полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
замена платы управления
ремонт силовой платы 		2,5

Скидки Сколько и кому


  • при заказе на починку от 2-х приборов : - 20 %
  • при упоминании нашего бывшего клиента : скидка 10 процентов
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  • матери-одиночки : - 20 процентов
  • все социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно

Гарантийные обязательства


На все оригинальные запчасти в законе прописана официальная гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - спросите у нашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обычно от 6 месяцев.

Документы от мастера


По завершении работ наш специалист передает копию бланка строгой отчетности, в нем отмечен перечень приобретенных запчастей, произведенных манипуляций, цены и срок гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры


Все наши сервисные инженеры скопили существенный стаж в обслуживании кофемашин с различными поломками. Каждый сервисный инженер, кроме этого, является ИП, который несет свою индивидуальную ответственность за проделанные работы. Более 20 специалистов, зарегистрированных в ареале Москвы, могут приехать к Вам в самое удобное время и починят кофеварку .