Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Цветной бульвар Ремонт кофемашин у метро Цветной бульвар на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Цветной бульвар на дому

Предлагаем вашему вниманию краткую информацию о выездном сервисном центре кофемашин в районе метро Цветной бульвар. Сервисные инженеры проводят ремонтные работы в ареоле до 20 км от города Москвы. Некоторые из специалистов проживают недалеко от ст. метро Цветной бульвар - потому период ожидания визита обычно бывает недолгим. Мы осуществляем ремонт на дому - именно так наиболее приемлемо нашим заказчикам - исчезает необходимость демонтировать-возить крупную и тяжелую технику. Смело обращайтесь к нам - восстановим кофемашину оперативно и с гарантией до года.
Как будет проводиться ремонт

Как будет проводиться ремонт


Посетитель звонит нашему координатору или посылает форму online-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 10-15 минут потребителю позвонит: если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер . если заявка была сделана онлайн, то координатор мастеров - для уточнения нюансов заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора мастер, обычно, проясняет: адрес удобное клиенту время приезда марку-модель техники - для того, чтобы сразу взять с собою запасные детали Часто сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу понять причину проблемы и сориентировать клиента по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте сервисный инженер вначале делает диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По ее результатам мастер озвучивает заказчику окончательную цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласия сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, мастер устранил неполадки техники . Удовлетворенный результатом потребитель компенсирует согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит диспетчерской службе или отправляет форму заявки-онлайн
2) Спустя 15 минут потребителю перезвонит:
  • если заявка сделана on-line, то координатор мастеров - для уточнения всех обстоятельств заказа.
  • если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер .
3) В процессе разговора звонящий мастер, как правило, выясняет:
  • марку/модель техники - он должен захватить с собой все нужные запчасти
  • адрес
  • удобное клиенту время начала ремонта
Иногда сервисный инженер в ходе разговора может предугадать причину поломки и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер делает диагностику прибора.
5) По результатам диагностики сервисный инженер озвучивает потребителю окончательную цену.
6) В случае Вашего соглашения сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель оплачивает только работы по диагностике.
7) Наконец, мастер устранил неполадки техники . Удовлетворенный качеством клиент платит проделанную работу.
Какие поломки кофемашин мы исправляем

Какие поломки кофемашин мы исправляем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
География обслуживания

География обслуживания


Для большего удобства клиентов, испытывающих потребность в услуге ремонта техники , мы предлагаем работы по ремонту на дому клиента. По этой причине, уже нет нужды привозить тяжелые бытовые приборы куда-либо в сервис-центр. Это возможно, т.к. современная бытовая техника состоит из взаимозаменяемых узлов. Схема простая: наш сервисмен приходит, производит диагностику, определяет неисправный модуль и сменяет его.
перечень районов обслуживания
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена или установка фильтра
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
замена бака воды
настройка, программирование
декальцинация (чистка гидросистемы) 		1,5
категория 2 замена жерновов
замена бойлера
замена помпы
чистка или ремонт заварочного блока
замена мультиклапана
замена крана
замена термостата, датчиков
ремонт гидросистемы 		2
категория 3 замена платы управления
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
ремонт силовой платы 		2,5

Скидки Сколько и кому


  • все социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
  • при рекомендации нашего клиента : - 10 процентов
  • семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  • матери-одиночки : - 20 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • при заказе на ремонт 2-х и более единиц техники : скидка 20 %
  • многодетные семьи : скидка 20 процентов

Гарантия на работу и запчасти


На приобретенные оригинальные запасные части существует дилерская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - узнайте у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от самой детали. Обычно от полугода.

Документы от мастера


По окончании восстановительных работ наш сервисный мастер выдает дубликат бланка строгой отчетности, в котором записан список купленных компонентов, произведенных работ, тарифы и условия гарантии.
мастера

мастера


Все ваши сервисные инженеры скопили солидный опыт в обслуживании кофемашин с разными поломками. Каждый специалист, ко всем прочему, зарегистрирован частным предпринимателем, несущим персональную ответственность за проводимые им работы. Более 20 сервисных инженеров, проживающих в ареале Москвы, могут приехать к Вам в наиболее подходящее время и восстановят кофе-машину .