Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Тульская Ремонт кофемашин у метро Тульская

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Тульская

Предлагаем вашему вниманию полезную информацию о ремонте кофемашин около метро Тульская. Мастера обслуживают в ареоле до 20 км от города Москва. Многие из специалистов проживают недалеко от станции метро Тульская - по этой причине период ожидания приезда обычно бывает недолгим. Мы делаем ремонт в доме заказчика - поскольку так удобнее клиентам : исчезает необходимость демонтировать-возить габаритную и тяжелую технику. Уверенно обращайтесь к нашим мастерам - восстановим кофеварку молниеносно и с гарантией до года.
Схема обслуживания заказчиков

Схема обслуживания заказчиков


Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или посылает форму online-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 10-15 минут клиенту позвонит: если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер . если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для согласования обстоятельств заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора ваш мастер, обычно, запишет: удобное заказчику время визита марку+модель техники - чтобы привезти с собой нужные запасные части ваш адрес Иногда сервисный инженер в ходе разговора может определить причину проблемы и сориентировать клиента по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта сервисный инженер в первую очередь производит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По результатам диагностики сервисный инженер говорит вам финальную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного соглашения сервисный инженер производит ремонтные работы. В противном случае заказчик оплачивает только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, мастер устранил неполадки прибора . Удовлетворенный качеством клиент платит проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит нам или посылает форму интернет-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут заказчику позвонит:
  • если заявка сделана по телефону - непосредственно мастер .
  • если заявка была сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для согласования деталей заявки.
3) В процессе разговора назначенный вам мастер Подробно согласовывает:
  1. модель прибора - с целью привезти с собой необходимые запасные детали
  2. нужное посетителю время начала ремонта
  3. ваш адрес
Иногда сервисный инженер уже по телефону может сразу понять причину проблемы и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте нахождения техники мастер в первую очередь проводит диагностику.
5) По ее завершении сервис-мастер озвучивает заказчику финальную цену.
6) В случае согласия сервис-мастер делает ремонт. В противном случае заказчик компенсирует только диагностические работы.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал неполадки прибора . Удовлетворенный качеством клиент компенсирует согласованную работу.
Какие проблемы кофемашин мы чиним

Какие проблемы кофемашин мы чиним


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Где чиним

Где чиним


Для большего улучшения сервиса для наших заказчиков, испытывающих нужду в услуге ремонта бытовой техники , мы осуществляем работы по ремонту на дому заказчика. Так, нет необходимости привозить габаритные бытовые приборы в сервисный центр. Такое стало возможно, поскольку современная кухонная техника собрана из заменяемых модулей. Схема простая: наш инженер приходит, проводит диагностику, находит неисправный модуль и заменяет его.
Посмотреть список районов обслуживания
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 декальцинация (чистка гидросистемы)
замена или установка фильтра
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
замена бака воды
настройка, программирование 		1,5
категория 2 замена жерновов
замена помпы
замена мультиклапана
ремонт гидросистемы
замена бойлера
замена термостата, датчиков
замена крана
чистка или ремонт заварочного блока 		2
категория 3 ремонт силовой платы
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
замена платы управления 		2,5

Скидки - кому положены


  • при заявке на ремонт от 2-ух и более единиц техники : - 20 процентов
  • матери-одиночки : - 20 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • все социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  • при упоминании нашего бывшего заказчика : скидка 10 %
  • многодетные семьи : скидка 20 процентов

Гарантии


На все оригинальные узлы в законе прописана официальная гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего мастера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от полугода.

Документы от мастера


По завершении работ наш сервисный специалист передает копию бланка БСО, в котором зафиксирован перечень новых компонентов, осуществленных манипуляций, расценки и срок гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры


Все ваши сервисные инженеры накопили существенный опыт в обслуживании кофемашин с различными неисправностями. Каждый сервисный инженер, кроме того, является ИП, несущим свою индивидуальную ответственность за выполненные работы. Более двадцати специалистов, живущих в регионе Москвы, могут приехать к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют кофе-машину .