Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Улица горчакова Ремонт кофемашин у метро Улица горчакова

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Улица горчакова

Предлагаем вашему вниманию полезную информацию об услуге ремонта кофемашин у метро Улица горчакова. Сервисные инженеры чинят в пределах и за пределами города Москвы. Многие из инженеров проживают недалеко от метро Улица горчакова - поэтому период ожидания визита будет недолгим. Мы делаем ремонт с выездом на дом - именно так удобно потребителям - отпадает необходимость транспортировать габаритную и тяжелую технику. Уверенно обращайтесь к нам - восстановим кофемашину молниеносно и с гарантией от полугода.
Как будет проводиться ремонт

Как будет проводиться ремонт


Заказчик звонит диспетчерской службе или высылает форму заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 10-15 минут клиенту позвонит: если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения обстоятельств заявки. если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора мастер, как правило, должен записать: нужное Вам время приезда адрес марку/модель прибора - он должен захватить с собою нужные запасные детали Часто сервис-мастер в ходе разговора может сразу определить причину проблемы и сориентировать вас в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте сервис-мастер вначале производит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По результатам диагностики сервис-мастер сообщает потребителю окончательную цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласования специалист делает ремонтные работы. В противном случае клиент платит только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, специалист устранил неполадки прибора . Довольный результатом клиент компенсирует проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит диспетчеру или отправляет формуляр онлайн-заказа
2) В течение 10-15 минут клиенту перезвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер .
  • если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения иных тонкостей заказа.
3) В течение разговора назначенный мастер, обычно, должен узнать:
  • нужное заказчику время начала ремонта
  • марку-модель прибора - дабы сразу захватить с собою запасные детали
  • ваш адрес
Часто сервисный инженер в ходе телефонного общения может предугадать причину проблемы и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер сначала проводит диагностику прибора.
5) По её итогам сервисный инженер озвучивает вам финальную цену работ.
6) В случае согласования сервис-мастер делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только диагностику.
7) Итак, сервисный инженер отремонтировал неполадки прибора . Довольный результатом клиент оплачивает согласованную работу.
Какие поломки кофемашин мы чиним

Какие поломки кофемашин мы чиним


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Куда мы выезжаем

Куда мы выезжаем


Для существенного улучшения сервиса для наших клиентов, заинтересованных в обслуживании крупной кухонной техники , мы осуществляем работы на дому клиента. По этой причине, нет нужды привозить габаритные кухонные приборы в сервис. Такое возможно, так как современная кухонная техника смонтирована из заменяемых компонентов. Таким образом, наш инженер приходит, проводит диагностику, находит поврежденный узел и сменяет его.
Посмотреть перечень районов обслуживания
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 декальцинация (чистка гидросистемы)
замена или установка фильтра
настройка, программирование
замена бака воды
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров 		1,5
категория 2 замена помпы
чистка или ремонт заварочного блока
замена бойлера
замена крана
ремонт гидросистемы
замена термостата, датчиков
замена жерновов
замена мультиклапана 		2
категория 3 ремонт силовой платы
замена платы управления
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка) 		2,5

Скидки - кому положены


  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • матери-одиночки : - 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  • при заказе на починку от 2 единиц техники : - 20 %
  • малоимущие слои населения : расчет индивидуально
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • при рекомендации нашего бывшего клиента : скидка 10 %

Гарантийные обязательства


На приобретенные оригинальные узлы в законе прописана дилерская гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего мастера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обычно от шести месяцев.

Документы о ремонте


По финалу ремонта наш сервисный мастер заполняет дубликат заказ-наряда, в котором указан перечень установленных компонентов, произведенных манипуляций, цены и срок гарантии.
сервисные инженеры

сервисные инженеры


Все ваши мастера скопили богатый стаж в ремонте кофемашин с разными проблемами. Каждый сервисный инженер, помимо всего, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, который несет личную ответственность за проведенные работы. Более двадцати сервисных инженеров, проживающих в ареале Москвы, приедут к Вам в самое удобное время и восстановят кофе-машину .