Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Вднх Ремонт кофемашин у метро Вднх на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Вднх на дому

Ниже вы прочтете краткую информацию о выездном сервисном центре кофемашин в районе метро Вднх. Наши специалисты по ремонту обслуживают в ареоле до 20 км от города Москва. Некоторые из инженеров живут недалеко от станции метро Вднх - потому период ожидания визита будет недолгим. Мы осуществляем ремонт с выездом на дом - в виду того, что так удобно нашим заказчикам – отпадает необходимость демонтировать-возить габаритную и увесистую технику. Смело обращайтесь к нам - наладим кофемашину в день обращения и с гарантией до года.
Как происходит ремонт

Как происходит ремонт


Посетитель звонит координатору мастеров или отправляет таблицу заявки-online
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 10-15 минут клиенту позвонит: если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер . если заявка сделана online, то представитель диспетчерской службы - для согласования тонкостей заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора ваш мастер Подробно согласовывает: марку/модель прибора - он должен привезти с собой необходимые запчасти адрес нужное посетителю время визита Иногда сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может предположить причину проблемы и сориентировать потребителя в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте сервисный инженер сначала делает диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По её завершении сообщает клиенту итоговую цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего согласия сервис-мастер делает ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, сервис-мастер устранил неполадки техники . Удовлетворенный качеством клиент платит согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит нашему координатору или посылает формуляр online-заявки
2) Обычно, через 15 минут потребителю позвонит:
  • если заявка была сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования иных нюансов заявки.
  • если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный мастер .
3) В ходе разговора назначенный вам мастер Подробно должен согласовать:
  • марку-модель прибора - для того, чтобы привезти с собою все нужные запасные части
  • ваш адрес
  • удобное заказчику время начала ремонта
Часто мастер уже по телефону может сразу понять причину неисправности и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер сначала делает диагностику.
5) По её завершении сервисный инженер сообщает клиенту финальную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласования сервис-мастер проводит ремонт. Иначе, заказчик компенсирует только диагностику.
7) Наконец, мастер отремонтировал недостатки техники . Довольный результатом потребитель компенсирует проделанную работу.
Какие недостатки кофемашин мы ремонтируем

Какие недостатки кофемашин мы ремонтируем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
География обслуживания

География обслуживания


Для существенного удобства клиентов, испытывающих нужду в починке техники , мы делаем работы по ремонту на дому заказчика. Так, уже нет обязанности везти тяжелые приборы куда-либо в мастерскую. Такое возможно, так как современная кухонная техника смонтирована из сменных модулей. Получается наш инженер приходит, производит диагностику, определяет поврежденный узел и меняет его.
Посмотреть список районов обслуживания
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 декальцинация (чистка гидросистемы)
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
замена бака воды
настройка, программирование
замена или установка фильтра 		1,5
категория 2 замена термостата, датчиков
замена жерновов
ремонт гидросистемы
замена помпы
замена крана
замена бойлера
замена мультиклапана
чистка или ремонт заварочного блока 		2
категория 3 замена платы управления
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
ремонт силовой платы 		2,5

Скидки Сколько и кому


  1. при заявке на починку 2 единиц техники : скидка 20 процентов
  2. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  3. при упоминании нашего клиента : скидка 10 процентов
  4. матери-одиночки : скидка 20 %
  5. все социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально
  6. семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  7. многодетные семьи : минус 20 %

Гарантия на работу и запчасти


На купленные оригинальные запчасти существует дилерская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - спросите у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от полугода.

Документы от мастера


По финалу ремонта наш специалист заполняет копию заказ-наряда, в нём записан список новых запасных частей, проделанных услуг, тарифы и срок гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера


Все наши специалисты наработали солидный опыт в обслуживании кофемашин с различными неисправностями. Каждый специалист, кроме того, является ИП, несущим персональную ответственность за проведенные им работы. Более 20-и сервисных инженеров, живущих в ареале Москвы, могут приехать к Вам в наиболее удобное время и починят кофемашину .