Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Волоколамская Ремонт кофемашин у метро Волоколамская на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Волоколамская на дому

Предлагаем вашему вниманию сводную информацию о выездном сервисном центре кофемашин в районе метро Волоколамская. Сервисные инженеры обслуживают в пределах и за пределами города Москва. Многие из инженеров проживают недалеко от ст. метро Волоколамская - по этой причине время ожидания ремонта обычно бывает недолгим. Мы предлагаем ремонт с выездом на дом - в виду того, что так удобнее нашим потребителям - исчезает необходимость перевозить габаритную и тяжелую технику. Уверенно звоните нам - наладим кофе-машину быстро и с гарантией до года.
Порядок обслуживания наших заказчиков

Порядок обслуживания наших заказчиков


Посетитель звонит координатору мастеров или заполняет формуляр заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 10-15 минут посетителю позвонит: если заявка была сделана онлайн, то диспетчер - для согласования нюансов заявки. если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора назначенный вам мастер Подробно узнает: удобное Вам время приезда ваш адрес марку/модель прибора - чтобы привезти с собой все необходимые запасные детали Часто сервис-мастер в ходе телефонного общения может понять причину поломки и сориентировать клиента по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора сервисный инженер проводит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По ее итогам сервис-мастер озвучивает потребителю окончательную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае соглашения специалист проводит ремонт. В противном случае клиент оплачивает только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, специалист устранил недостатки техники . Довольный результатом заказчик оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит диспетчерской службе или отправляет формуляр заказа
2) Обычно, через 15 минут посетителю перезвонит:
  • если заявка сделана по телефону - непосредственно мастер .
  • если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования всех деталей заказа.
3) В течение разговора назначенный вам мастер, обычно, должен прояснить:
  • нужное Вам время начала ремонта
  • модель прибора - он должен взять с собою все нужные детали
  • адрес
Часто мастер уже в ходе разговора может сразу определить причину поломки и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер вначале делает диагностику техники.
5) По ее результатам мастер озвучивает вам итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае согласия сервис-мастер делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только работы по диагностике.
7) Наконец, сервис-мастер устранил поломки прибора . Довольный качеством потребитель платит проделанную работу.
Какие поломки кофемашин мы чиним

Какие поломки кофемашин мы чиним


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Наши районы

Наши районы


Для улучшения сервиса для наших заказчиков, заинтересованных в починке техники , мы производим работы на дому у клиентов. Таким образом, нет нужды привозить неудобные приборы куда-либо в сервис. Такое стало возможно, поскольку современная кухонная техника собрана из взаимозаменяемых модулей. Таким образом, наш мастер приходит, делает диагностику, определяет сломанный компонент и заменяет его.
Перейти на список районов
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена или установка фильтра
декальцинация (чистка гидросистемы)
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
замена бака воды
настройка, программирование 		1,5
категория 2 замена крана
ремонт гидросистемы
замена жерновов
замена термостата, датчиков
замена помпы
замена мультиклапана
чистка или ремонт заварочного блока
замена бойлера 		2
категория 3 ремонт силовой платы
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
замена платы управления 		2,5

Скидки Сколько и кому


  • семьи с приемными детьми : - 25 %
  • матери-одиночки : минус 20 процентов
  • многодетные семьи : минус 20 процентов
  • при заявке на ремонт 2-ух и более единиц техники : скидка 20 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • при упоминании нашего клиента : минус 10 процентов
  • социально незащищенные категории населения : дисконт индивидуально

Гарантийные обязательства


На купленные оригинальные компоненты существует дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обычно от шести месяцев.

Документы о гарантии


По окончании ремонта наш специалист выписывает копию бланка БСО, в котором зафиксирован перечень приобретенных узлов, осуществленных работ, тарифы и срок гарантии.
мастера

мастера


Все наши мастера наработали серьезный стаж в обслуживании кофемашин с разными проблемами. Каждый сервисный инженер, кроме этого, является ИП, который несет свою индивидуальную ответственность за проделанные им работы. Более 20-и мастеров, проживающих в ареале Москвы, приедут к Вам в наиболее подходящее время и починят кофемашину .