Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Южнопортовый Ремонт кофемашин : район Южнопортовый

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин : район Южнопортовый

Предлагаем вашему вниманию краткую информацию об услуге ремонта кофемашин в районе Южнопортовый. Наши специалисты по ремонту проводят ремонтные работы в ареоле города Москва. Многие из них проживают в пределах Южнопортовый - потому период ожидания приезда будет недолгим. Мы осуществляем ремонт на дому - поскольку так удобнее нашим клиентам - исчезает необходимость транспортировать габаритную и увесистую технику. Смело обращайтесь к нашим мастерам - отремонтируем кофеварку в день обращения и с гарантией от 6 мес.
Схема обслуживания клиентов

Схема обслуживания клиентов


Посетитель звонит нам или заполняет таблицу заявки-online
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 10-15 минут клиенту позвонит: если заявка сделана по телефону - назначенный мастер . если заявка сделана on-line, то наш координатор - для согласования всех обстоятельств заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора назначенный вам мастер Подробно записывает: нужное Вам время приезда марку-модель техники - чтобы сразу привезти с собою все необходимые запасные части адрес Часто сервис-мастер в ходе телефонного общения может понять причину неисправности и сориентировать заказчика в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По её итогам мастер сообщает заказчику окончательную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего согласования мастер производит ремонтные работы. В противном случае заказчик оплачивает только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, специалист устранил недостатки прибора . Довольный качеством потребитель платит проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или заполняет формуляр интернет-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут посетителю перезвонит:
  1. если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер .
  2. если заявка была сделана онлайн, то наш координатор - для уточнения иных тонкостей заказа.
3) В течение разговора мастер, обычно, должен записать:
  • марку+модель техники - дабы привезти с собой все детали
  • ваш адрес
  • удобное посетителю время приезда
Иногда мастер уже в ходе разговора может предположить причину проблемы и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте сервисный инженер сначала делает диагностику.
5) По результатам диагностики мастер сообщает заказчику окончательную цену работ.
6) В случае Вашего согласия специалист делает работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик оплачивает только работы по диагностике.
7) Итак, сервисный инженер устранил недостатки прибора . Удовлетворенный результатом заказчик платит проделанную работу.
Какие поломки кофемашин мы чиним

Какие поломки кофемашин мы чиним


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Наши районы

Наши районы


Для большего улучшения сервиса для наших заказчиков, нуждающихся в обслуживании техники , мы делаем ремонт на дому заказчика. Таким образом, нет необходимости доставлять неудобные приборы куда-либо в сервисный центр. Это возможно, поскольку современная кухонная техника состоит из заменяемых компонентов. Схема простая: наш специалист приходит, проводит диагностику, находит неисправный модуль и заменяет его.
список округов
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
настройка, программирование
замена бака воды
замена или установка фильтра
декальцинация (чистка гидросистемы) 		1,5
категория 2 замена бойлера
замена крана
замена мультиклапана
замена жерновов
ремонт гидросистемы
замена термостата, датчиков
замена помпы
чистка или ремонт заварочного блока 		2
категория 3 полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
замена платы управления
ремонт силовой платы 		2,5

Скидки Сколько и кому


  • все малоимущие слои населения : скидки индивидуально
  • при упоминании нашего заказчика : - 10 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  • при заявке на ремонт 2-х и более единиц техники : - 20 %
  • матери-одиночки : - 20 процентов
  • многодетные семьи : минус 20 %

Гарантия на работу и запчасти


На приобретенные оригинальные узлы существует дилерская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - узнайте у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Обычно от 6-и мес.

Документы о гарантии


По финалу работ Ваш сервисный специалист передает дубликат бланка БСО, в котором записан список установленных запчастей, проделанных работ, тарифы и срок гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры


Все ваши специалисты наработали существенный опыт в обслуживании кофемашин с разными поломками. Каждый сервисный инженер, ко всем прочему, является частным предпринимателем, который несет личную ответственность за проделанные им работы. Более 20-и специалистов, проживающих в ареале Москвы, приедут к Вам в самое удобное время и отремонтируют кофе-машину .