Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Зябликово Ремонт кофемашин у метро Зябликово на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Зябликово на дому

Рады предложить вам сводную информацию о ремонте кофемашин около метро Зябликово. Мастера обслуживают в пределах и за пределами города Москвы. Некоторые из мастеров живут недалеко от станции метро Зябликово - по этой причине период ожидания визита будет недолгим. Мы делаем ремонт в доме заказчика - именно так удобно нашим потребителям - отсутствует обязанность демонтировать-возить крупную и тяжелую технику. Уверенно обращайтесь к нашим мастерам - отремонтируем кофе-машину в день обращения и с гарантией от полугода.
Порядок обслуживания клиентов

Порядок обслуживания клиентов


Заказчик звонит диспетчерской службе или отправляет формуляр заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 15 минут клиенту перезвонит: если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования тонкостей заявки. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора звонящий мастер Подробно выясняет: адрес удобное посетителю время визита модель прибора - с целью привезти с собой все запасные части Иногда сервисный инженер в ходе разговора может предугадать причину проблемы и сориентировать вас по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники мастер вначале делает диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По ее итогам озвучивает клиенту конечную цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласия специалист производит ремонтные работы. Иначе, заказчик платит только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, специалист отремонтировал поломки техники . Довольный результатом потребитель оплачивает согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит менеджеру или посылает таблицу www-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут потребителю перезвонит:
  • если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер .
  • если заявка была сделана online, то диспетчер - для согласования всех деталей заявки.
3) В процессе разговора ваш мастер, как правило, должен записать:
  • удобное клиенту время приезда
  • модель техники - дабы сразу захватить с собою необходимые запчасти
  • ваш адрес
Иногда сервисный инженер уже в ходе разговора может понять причину проблемы и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте сервисный инженер сначала проводит диагностику неисправности.
5) По ее результатам сервисный инженер говорит заказчику финальную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласования сервис-мастер делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только диагностику.
7) Итак, мастер отремонтировал неполадки техники . Удовлетворенный качеством клиент платит проделанную работу.
Какие поломки кофемашин мы чиним

Какие поломки кофемашин мы чиним


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Куда мы выезжаем

Куда мы выезжаем


Для улучшения сервиса для клиентов, заинтересованных в обслуживании крупной бытовой техники , мы производим ремонт на дому клиента. Таким образом, нет обязанности везти неудобные кухонные приборы куда-либо в сервисный центр. Это возможно, поскольку современная кухонная техника состоит из взаимозаменяемых узлов. Получается наш мастер приезжает, делает диагностику, определяет сломанный компонент и меняет его.
Посмотреть перечень округов
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
замена или установка фильтра
замена бака воды
декальцинация (чистка гидросистемы)
настройка, программирование 		1,5
категория 2 ремонт гидросистемы
замена крана
замена бойлера
чистка или ремонт заварочного блока
замена жерновов
замена помпы
замена мультиклапана
замена термостата, датчиков 		2
категория 3 ремонт силовой платы
замена платы управления
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка) 		2,5

Скидки - кому положены


  1. матери-одиночки : - 20 %
  2. все социально незащищенные слои населения : расчет индивидуально
  3. при упоминании нашего бывшего заказчика : минус 10 %
  4. многодетные семьи : скидка 20 процентов
  5. при заявке на ремонт двух единиц техники : - 20 %
  6. семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  7. ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно

Гарантии


На купленные оригинальные запасные части существует дилерская гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - спросите у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от полугода.

Документы о гарантии


По завершении работ наш мастер выдает копию бланка строгой отчетности, в нем записан список новых запчастей, произведенных манипуляций, цены и срок гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера


Все наши сервисные инженеры накопили существенный стаж в ремонте кофемашин с разными проблемами. Каждый мастер, кроме того, является частным предпринимателем, декларирующим персональную ответственность за исполненные работы. Более 20 специалистов, проживающих в регионе Москвы, прибудут к Вам в наиболее подходящее время и восстановят кофемашину .