Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Академическая Ремонт кофемашин у метро Академическая

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Академическая

Предлагаем вашему вниманию сводную информацию о выездном сервисном центре кофемашин у метро Академическая. Наши специалисты по ремонту чинят в пределах и за пределами города Москва. Некоторые из инженеров живут недалеко от ст. метро Академическая - по этой причине период ожидания приезда будет недолгим. Мы делаем ремонт в доме заказчика - в виду того, что так наиболее приемлемо нашим потребителям - отпадает обязанность перевозить габаритную и увесистую технику. Уверенно звоните нашим консультантам - наладим кофеварку оперативно и с гарантией до года.
Схема обслуживания заказчиков

Схема обслуживания заказчиков


Посетитель звонит диспетчерской службе или отправляет форму www-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 15 минут заказчику перезвонит: если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер . если заявка была сделана on-line, то диспетчер - для согласования иных тонкостей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора мастер Подробно запишет: нужное Вам время начала ремонта адрес марку/модель техники - он должен захватить с собой запасные детали Иногда сервисный инженер уже по телефону может сразу предположить причину поломки и сориентировать потребителя в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта мастер производит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По ее завершении сервисный инженер озвучивает вам конечную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного соглашения сервис-мастер делает ремонт. В противном случае заказчик оплачивает только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, специалист отремонтировал поломки прибора . Довольный результатом клиент платит проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит координатору мастеров или отправляет таблицу заявки
2) В течение 10-15 минут посетителю позвонит:
  • если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования всех обстоятельств заявки.
  • если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер .
3) В ходе разговора назначенный вам мастер Подробно должен узнать:
  • адрес
  • нужное потребителю время начала ремонта
  • марку+модель прибора - он должен взять с собою все запасные детали
Иногда сервис-мастер по телефону может сразу предположить причину поломки и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте мастер вначале проводит диагностику неисправности.
5) По ее итогам сервисный инженер озвучивает заказчику окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласия сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель компенсирует только диагностические работы.
7) Итак, мастер устранил неполадки техники . Довольный качеством клиент платит согласованную работу.
Какие поломки кофемашин мы чиним

Какие поломки кофемашин мы чиним


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Где чиним

Где чиним


Для большего комфорта наших заказчиков, нуждающихся в ремонте крупной кухонной техники , мы осуществляем работы по ремонту на дому клиента. Благодаря этому, нет обязанности доставлять габаритные приборы куда-либо в сервис-центр. Такое стало возможно, так как современная кухонная техника состоит из заменяемых модулей. Схема простая: наш сервисмен приходит, проводит диагностику, выявляет неисправный модуль и сменяет его.
Посмотреть список округов
Прейскурант

Прейскурант


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 декальцинация (чистка гидросистемы)
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
замена бака воды
замена или установка фильтра
настройка, программирование 		1,5
категория 2 замена жерновов
ремонт гидросистемы
замена мультиклапана
замена термостата, датчиков
замена бойлера
замена крана
замена помпы
чистка или ремонт заварочного блока 		2
категория 3 ремонт силовой платы
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
замена платы управления 		2,5

Скидки - кому положены


  • матери-одиночки : скидка 20 процентов
  • многодетные семьи : - 20 %
  • малоимущие слои населения : расчет индивидуально
  • при рекомендации нашего бывшего заказчика : минус 10 %
  • семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • при заказе на починку двух единиц техники : - 20 процентов

Гарантийные обязательства


На все оригинальные запасные части распространяется дилерская гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего мастера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обычно от 6 месяцев.

Документы о ремонте


По окончании работ наш специалист передает дубликат бланка БСО, в нем указан список новых узлов, проделанных работ, расценки и срок гарантии.
сервисные инженеры

сервисные инженеры


Все наши специалисты скопили серьезный стаж в обслуживании кофемашин с разными поломками. Каждый специалист, ко всем прочему, является ИП, декларирующим личную ответственность за проводимые работы. Более 20-и специалистов, живущих в ареале Москвы, могут приехать к Вам в самое подходящее время и отремонтируют кофемашину .