Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Авиамоторная Ремонт кофемашин у метро Авиамоторная на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Авиамоторная на дому

Ниже вы прочтете краткую информацию о выездном сервисном центре кофемашин у метро Авиамоторная. Мастера устраняют поломки в ареоле до 20 км от города Москва. Многие из инженеров живут недалеко от метро Авиамоторная - по этой причине время ожидания приезда обычно бывает недолгим. Мы осуществляем ремонт на дому - поскольку так наиболее приемлемо потребителям – отпадает необходимость перевозить крупную и увесистую технику. Уверенно звоните нашим консультантам - отремонтируем кофемашину быстро и с гарантией от полугода.
Порядок обслуживания клиентов

Порядок обслуживания клиентов


Заказчик звонит нашему координатору или заполняет форму интернет-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 15 минут потребителю перезвонит: если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер . если заявка сделана on-line, то координатор мастеров - для согласования всех деталей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора позвонивший мастер, как правило, согласовывает: удобное Вам время визита марку-модель прибора - чтобы сразу привезти с собою нужные детали ваш адрес Иногда мастер в ходе разговора может предугадать причину неисправности и сориентировать клиента по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора сервисный инженер проводит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По её итогам он озвучивает клиенту итоговую цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае соглашения мастер производит работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик оплачивает только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, сервис-мастер устранил неполадки прибора . Удовлетворенный результатом клиент платит проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или отправляет форму заявки
2) Обычно, через 10-15 минут потребителю позвонит:
  1. если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения всех нюансов заказа.
  2. если заявка была сделана по телефону - сам мастер .
3) В течение разговора назначенный мастер, как правило, должен записать:
  • модель техники - с целью привезти с собою все необходимые детали
  • адрес
  • нужное посетителю время визита
Иногда сервисный инженер в ходе разговора может определить причину неисправности и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте сервисный инженер вначале производит диагностику прибора.
5) По ее завершении говорит заказчику финальную цену.
6) В случае обоюдного соглашения специалист производит ремонт. В противном случае заказчик оплачивает только диагностику.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал неполадки прибора . Удовлетворенный результатом клиент платит проведенную работу.
Какие поломки кофемашин мы чиним

Какие поломки кофемашин мы чиним


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
География обслуживания

География обслуживания


Для существенного удобства клиентов, испытывающих потребность в починке кухонной техники , мы осуществляем работы на дому клиента. Так, уже нет необходимости доставлять габаритные бытовые приборы куда-либо в сервисный центр. Такое возможно, поскольку современная бытовая техника смонтирована из взаимозаменяемых модулей. Схема простая: наш инженер приходит, делает диагностику, определяет поврежденный компонент и меняет его.
Посмотрите перечень округов
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
настройка, программирование
замена или установка фильтра
декальцинация (чистка гидросистемы)
замена бака воды 		1,5
категория 2 замена жерновов
ремонт гидросистемы
замена помпы
чистка или ремонт заварочного блока
замена мультиклапана
замена крана
замена термостата, датчиков
замена бойлера 		2
категория 3 полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
замена платы управления
ремонт силовой платы 		2,5

Скидки - кому предоставляем


  • при рекомендации нашего клиента : скидка 10 процентов
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • матери-одиночки : скидка 20 процентов
  • социально незащищенные слои населения : расчет индивидуально
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • при заявке на ремонт 2 приборов : скидка 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : - 25 %

Гарантия на работу и запчасти


На купленные оригинальные узлы распространяется официальная гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - узнайте у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от шести месяцев.

Документы о ремонте


По завершении ремонта наш мастер выдает копию бланка БСО, в нем зафиксирован список приобретенных компонентов, произведенных услуг, цены и срок гарантии.
сервисные инженеры

сервисные инженеры


Все ваши специалисты наработали существенный стаж в обслуживании кофемашин с разными неисправностями. Каждый сервисный инженер, помимо всего, является индивидуальным предпринимателем, декларирующим персональную ответственность за проведенные им работы. Более двадцати специалистов, живущих в ареале Москвы, прибудут к Вам в наиболее подходящее время и восстановят кофемашину .