Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Беляево Ремонт кофемашин у метро Беляево на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Беляево на дому

Представляем краткую информацию об услуге ремонта кофемашин у метро Беляево. Наши специалисты по ремонту чинят в пределах и за пределами города Москвы. Многие из них проживают недалеко от станции метро Беляево - потому период ожидания визита должен быть недолгим. Мы осуществляем ремонт с выездом на дом - именно так наиболее приемлемо нашим заказчикам - отпадает обязанность демонтировать-возить габаритную и увесистую технику. Уверенно звоните нашим мастерам - починим кофе-машину быстро и с гарантией от полугода.
Как будет проводиться ремонт

Как будет проводиться ремонт


Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или заполняет форму онлайн-заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 10-15 минут потребителю перезвонит: если заявка была сделана онлайн, то диспетчер - для уточнения деталей заявки. если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора позвонивший мастер, обычно, проясняет: марку+модель прибора - чтобы захватить с собой детали удобное потребителю время визита ваш адрес Иногда мастер уже в ходе телефонного общения может предугадать причину проблемы и сориентировать заказчика в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте сервисный инженер вначале производит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По ее результатам сервис-мастер сообщает заказчику конечную цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего согласия сервисный инженер делает ремонтные работы. В противном случае клиент платит только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, сервис-мастер устранил неполадки техники . Довольный результатом потребитель платит проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит диспетчеру или высылает формуляр заявки
2) В течение 15 минут заказчику позвонит:
  • если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для согласования всех деталей заказа.
  • если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер .
3) В ходе разговора позвонивший мастер, как правило, должен узнать:
  1. удобное клиенту время визита
  2. адрес
  3. марку/модель прибора - дабы захватить с собой необходимые детали
Часто мастер уже по телефону может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте ремонта сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику неисправности.
5) По её завершении сервис-мастер озвучивает вам финальную цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласования сервисный инженер производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только диагностические работы.
7) Наконец, сервис-мастер отремонтировал поломки техники . Довольный результатом клиент платит проведенную работу.
Какие недостатки кофемашин мы ремонтируем

Какие недостатки кофемашин мы ремонтируем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Куда мы выезжаем

Куда мы выезжаем


Для существенного улучшения сервиса для клиентов, испытывающих потребность в починке крупной техники , мы осуществляем работы на дому клиента. Благодаря этому, нет обязанности привозить громоздкие приборы куда-либо в сервис. Такое возможно, т.к. современная кухонная техника состоит из сменных узлов. Таким образом, наш сервисмен приходит, проводит диагностику, находит неисправный компонент и меняет его.
Посмотрите список районов обслуживания
Прейскурант

Прейскурант


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена бака воды
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
декальцинация (чистка гидросистемы)
замена или установка фильтра
настройка, программирование 		1,5
категория 2 замена жерновов
замена мультиклапана
замена крана
замена термостата, датчиков
ремонт гидросистемы
замена помпы
чистка или ремонт заварочного блока
замена бойлера 		2
категория 3 замена платы управления
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
ремонт силовой платы 		2,5

Скидки Сколько и кому


  • при упоминании нашего бывшего заказчика : - 10 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • многодетные семьи : минус 20 процентов
  • все социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  • матери-одиночки : - 20 процентов
  • при заявке на починку 2 и более единиц техники : минус 20 процентов

Гарантийные обязательства


На купленные оригинальные узлы существует дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - узнайте у Вашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6 месяцев.

Документы о ремонте


По окончании ремонтных работ наш сервисный инженер заполняет копию бланка БСО, в нём отмечен перечень купленных запчастей, произведенных манипуляций, цены и срок гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера


Все наши сервисные инженеры наработали солидный опыт в обслуживании кофемашин с разными проблемами. Каждый мастер, кроме этого, является индивидуальным предпринимателем, декларирующим персональную ответственность за проделанные работы. Более двадцати сервисных инженеров, зарегистрированных в ареале Москвы, могут приехать к Вам в самое удобное время и восстановят кофемашину .