Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Чеховская Ремонт кофемашин у метро Чеховская на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Чеховская на дому

Предлагаем вашему вниманию краткую информацию об услуге ремонта кофемашин в районе метро Чеховская. Мастера чинят в пределах и за пределами города Москвы. Часть из них живут недалеко от станции метро Чеховская - потому период ожидания визита обычно бывает недолгим. Мы предлагаем ремонт на дому - именно так удобнее нашим заказчикам - отпадает необходимость транспортировать габаритную и увесистую технику. Смело звоните нашим мастерам - наладим кофе-машину в день обращения и с гарантией до года.
Порядок обслуживания клиентов

Порядок обслуживания клиентов


Клиент звонит диспетчерской службе или посылает формуляр онлайн-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 10-15 минут потребителю позвонит: если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер . если заявка сделана on-line, то диспетчер - для уточнения иных деталей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора ваш мастер, обычно, должен узнать: удобное Вам время визита марку+модель прибора - для того, чтобы сразу привезти с собой все необходимые запасные части ваш адрес Часто сервисный инженер в ходе разговора может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать вас по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора сервисный инженер в первую очередь производит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По её завершении он озвучивает вам окончательную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласия сервисный инженер делает ремонтные работы. В противном случае клиент оплачивает только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, мастер устранил недостатки прибора . Довольный результатом заказчик платит проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит менеджеру или заполняет таблицу online-заявки
2) В течение 10-15 минут клиенту перезвонит:
  • если заявка сделана по телефону - сам мастер .
  • если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для согласования всех деталей заявки.
3) В ходе разговора позвонивший мастер, обычно, проясняет:
  • нужное клиенту время приезда
  • марку+модель прибора - с целью захватить с собою нужные запчасти
  • адрес
Иногда мастер в ходе разговора может предугадать причину поломки и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте нахождения прибора мастер проводит диагностику прибора.
5) По ее результатам сервисный инженер сообщает вам окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласия мастер производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только диагностические работы.
7) Итак, специалист отремонтировал недостатки прибора . Довольный качеством клиент оплачивает согласованную работу.
Какие проблемы кофемашин мы исправляем

Какие проблемы кофемашин мы исправляем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Куда мы выезжаем

Куда мы выезжаем


Для большего удобства наших заказчиков, заинтересованных в ремонте крупной техники , мы производим работы на дому заказчика. Таким образом, нет необходимости везти габаритные бытовые приборы куда-либо в сервисный центр. Это возможно, так как современная бытовая техника состоит из сменяемых компонентов. Схема простая: наш специалист приезжает, делает диагностику, определяет требующий ремонта модуль и меняет его.
Посмотрите список округов обслуживания
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 декальцинация (чистка гидросистемы)
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
замена или установка фильтра
замена бака воды
настройка, программирование 		1,5
категория 2 ремонт гидросистемы
замена бойлера
замена помпы
замена жерновов
замена термостата, датчиков
чистка или ремонт заварочного блока
замена крана
замена мультиклапана 		2
категория 3 полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
ремонт силовой платы
замена платы управления 		2,5

Скидки Сколько и кому


  • семьи с приемными детьми : - 25 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • многодетные семьи : минус 20 процентов
  • при заказе на починку от 2-ух единиц техники : минус 20 процентов
  • все малоимущие категории населения : скидки индивидуально
  • при рекомендации нашего бывшего клиента : минус 10 %
  • матери-одиночки : минус 20 %

Гарантия на работу и запчасти


На купленные оригинальные запчасти существует официальная гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обычно от шести месяцев.

Документы от мастера


По завершении ремонтных работ Ваш инженер передает копию бланка строгой отчетности, в котором указан перечень приобретенных деталей, осуществленных манипуляций, расценки и условия гарантии.
мастера

мастера


Все наши сервисные инженеры наработали богатый опыт в обслуживании кофемашин с разными неисправностями. Каждый мастер, помимо всего, является индивидуальным предпринимателем, который несет свою индивидуальную ответственность за выполненные работы. Более двадцати специалистов, живущих в регионе Москвы, прибудут к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют кофемашину .