Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Черкизовская Ремонт кофемашин у метро Черкизовская на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Черкизовская на дому

Представляем краткую информацию об услуге ремонта кофемашин в районе метро Черкизовская. Мастера обслуживают в пределах и за пределами города Москва. Некоторые из них живут недалеко от ст. метро Черкизовская - потому период ожидания визита будет недолгим. Мы делаем ремонт с выездом на дом - именно так наиболее приемлемо клиентам : отсутствует необходимость транспортировать габаритную и увесистую технику. Смело обращайтесь к нашим мастерам - отремонтируем кофе-машину быстро и с гарантией от 6 мес.
Порядок обслуживания клиентов

Порядок обслуживания клиентов


Потребитель звонит диспетчерской службе или заполняет форму онлайн-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 10-15 минут заказчику позвонит: если заявка была сделана on-line, то менеджер - для согласования деталей заявки. если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора позвонивший мастер Подробно должен согласовать: нужное Вам время визита модель прибора - он должен взять с собою необходимые детали адрес Иногда сервисный инженер по телефону может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать заказчика в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта мастер вначале делает диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По результатам диагностики мастер говорит заказчику финальную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного соглашения сервисный инженер производит ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, сервисный инженер устранил недостатки техники . Довольный результатом клиент платит проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или заполняет формуляр интернет-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут потребителю позвонит:
  • если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения всех обстоятельств заявки.
  • если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер .
3) В процессе разговора назначенный мастер, обычно, должен согласовать:
  1. ваш адрес
  2. марку+модель прибора - он должен сразу захватить с собой все нужные детали
  3. удобное клиенту время начала ремонта
Иногда мастер по телефону может предугадать причину неисправности и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику неисправности.
5) По ее результатам сервисный инженер говорит потребителю итоговую цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласия мастер проводит ремонт. Иначе, потребитель платит только диагностику.
7) Наконец, специалист устранил поломки техники . Довольный качеством клиент компенсирует согласованную работу.
Какие проблемы кофемашин мы ремонтируем

Какие проблемы кофемашин мы ремонтируем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Наши районы

Наши районы


Для существенного комфорта наших клиентов, испытывающих потребность в услуге ремонта крупной кухонной техники , мы делаем работы по ремонту на дому клиента. Так, уже нет обязанности привозить габаритные кухонные приборы куда-либо в сервис-центр. Это возможно, так как современная бытовая техника смонтирована из сменных узлов. Схема простая: наш сервисмен приходит, проводит диагностику, определяет поврежденный модуль и сменяет его.
Посмотреть список районов
Прейскурант

Прейскурант


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена или установка фильтра
замена бака воды
декальцинация (чистка гидросистемы)
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
настройка, программирование 		1,5
категория 2 чистка или ремонт заварочного блока
замена бойлера
ремонт гидросистемы
замена крана
замена помпы
замена мультиклапана
замена жерновов
замена термостата, датчиков 		2
категория 3 замена платы управления
ремонт силовой платы
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка) 		2,5

Скидки Сколько и кому


  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • все малоимущие категории населения : расчет индивидуально
  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • при упоминании нашего заказчика : - 10 %
  • семьи с приемными детьми : - 25 %
  • многодетные семьи : скидка 20 %
  • при заявке на ремонт двух единиц техники : - 20 процентов

Гарантийные обязательства


На все оригинальные запчасти распространяется официальная гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего специалиста перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от шести месяцев.

Документы о гарантии


По окончании ремонтных работ наш сервисный мастер выдает дубликат бланка строгой отчетности, в нем записан список установленных деталей, осуществленных манипуляций, тарифы и срок гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры


Все наши сервисные инженеры накопили существенный стаж в обслуживании кофемашин с разными проблемами. Каждый мастер, помимо этого, зарегистрирован ИП, декларирующим персональную ответственность за проведенные работы. Более двадцати мастеров, проживающих в регионе Москвы, приедут к Вам в наиболее подходящее время и восстановят кофе-машину .