Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин в Долгопрудном Ремонт кофемашин в Долгопрудном

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин в Долгопрудном

Рады предложить вам сводную информацию об услуге ремонта кофемашин в Долгопрудном. Мастера чинят в окружности 50-и км от Москвы. Часть из специалистов очень вероятно проживают недалеко от Вашего месторасположения - по этой причине период ожидания визита обычно бывает недолгим. Мы предлагаем ремонт в доме заказчика - именно так удобно клиентам – отсутствует необходимость демонтировать-возить крупную и тяжелую технику. Уверенно обращайтесь к нашим мастерам - починим кофемашину в день обращения и с гарантией от 6 мес.
Последовательность шагов ремонта

Последовательность шагов ремонта


Заказчик звонит нашему координатору или высылает таблицу www-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 10-15 минут посетителю перезвонит: если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования обстоятельств заказа. если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора позвонивший мастер Подробно должен согласовать: марку-модель техники - он должен взять с собой нужные запасные детали ваш адрес удобное Вам время приезда Иногда мастер уже в ходе телефонного общения может сразу определить причину неисправности и сориентировать вас по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора сервис-мастер в первую очередь делает диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По её результатам мастер озвучивает клиенту окончательную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего соглашения специалист делает работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик платит только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, мастер отремонтировал неполадки техники . Удовлетворенный качеством клиент компенсирует проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит диспетчерской службе или отправляет формуляр интернет-заявки
2) Обычно, через 15 минут потребителю перезвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер .
  • если заявка сделана online, то диспетчер - для уточнения всех обстоятельств заявки.
3) В процессе разговора назначенный мастер, обычно, должен узнать:
  • адрес
  • модель техники - для того, чтобы взять с собою все запасные части
  • нужное клиенту время визита
Иногда мастер уже в ходе разговора может понять причину неисправности и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте нахождения прибора мастер вначале проводит диагностику.
5) По её итогам говорит вам финальную цену ремонта.
6) В случае Вашего согласия сервисный инженер проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель компенсирует только работы по диагностике.
7) Итак, сервис-мастер устранил неполадки техники . Удовлетворенный результатом клиент компенсирует проведенную работу.
Какие поломки кофемашин мы исправляем

Какие поломки кофемашин мы исправляем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Куда мы выезжаем

Куда мы выезжаем


Для существенного удобства заказчиков, нуждающихся в починке крупной кухонной техники , мы осуществляем работы на дому клиента. Таким образом, уже нет нужды привозить тяжелые приборы в сервисный центр. Это возможно, так как современная кухонная техника собрана из заменяемых компонентов. Таким образом, наш мастер приезжает, проводит диагностику, определяет требующий ремонта узел и заменяет его.
перечень районов
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
замена или установка фильтра
декальцинация (чистка гидросистемы)
настройка, программирование
замена бака воды 		1,5
категория 2 чистка или ремонт заварочного блока
замена помпы
замена мультиклапана
замена жерновов
ремонт гидросистемы
замена бойлера
замена термостата, датчиков
замена крана 		2
категория 3 полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
ремонт силовой платы
замена платы управления 		2,5

Скидки - кому положены


  • многодетные семьи : скидка 20 %
  • все социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
  • при упоминании нашего бывшего клиента : минус 10 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • матери-одиночки : минус 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : минус 25 %
  • при заказе на починку от 2-ух и более единиц техники : минус 20 процентов

Гарантийные обязательства


На купленные оригинальные узлы в законе прописана дилерская гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - спросите у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от полугода.

Документы от мастера


По завершении восстановительных работ наш специалист заполняет дубликат бланка строгой отчетности, в нем записан перечень новых запчастей, произведенных услуг, расценки и условия гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры


Все наши сервисные инженеры наработали богатый стаж в обслуживании кофемашин с различными неисправностями. Каждый сервисный инженер, помимо всего, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, несущим свою индивидуальную ответственность за проводимые работы. Более 20-и специалистов, зарегистрированных в ареале Москвы, приедут к Вам в наиболее подходящее время и восстановят кофеварку .