Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин в Ивантеевке Ремонт кофемашин в Ивантеевке

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин в Ивантеевке

Представляем краткую информацию об услуге ремонта кофемашин в Ивантеевке. Сервисные инженеры обслуживают в пределах 50-и км от Москвы. Часть из мастеров весьма вероятно проживают недалеко от Вас - потому время ожидания ремонта должен быть недолгим. Мы делаем ремонт на дому - поскольку так наиболее приемлемо нашим потребителям – исчезает обязанность перевозить габаритную и увесистую технику. Смело звоните нашим мастерам - наладим кофе-машину быстро и с гарантией от полугода.
Как будет проводиться ремонт

Как будет проводиться ремонт


Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или посылает форму заявки-онлайн
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 15 минут клиенту позвонит: если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер . если заявка сделана online, то представитель диспетчерской службы - для уточнения иных обстоятельств заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора звонящий мастер, обычно, должен согласовать: адрес удобное заказчику время визита модель прибора - дабы привезти с собою нужные запасные части Часто сервисный инженер уже в ходе разговора может предугадать причину неисправности и сориентировать вас в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники сервис-мастер вначале производит диагностику.
Мастер делает диагностику

По результатам диагностики мастер озвучивает клиенту конечную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласования мастер делает ремонт. В противном случае потребитель компенсирует только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, мастер отремонтировал неполадки техники . Довольный результатом клиент оплачивает проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или заполняет форму онлайн-заказа
2) В течение 10-15 минут заказчику позвонит:
  • если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для согласования всех тонкостей заказа.
  • если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер .
3) В ходе разговора назначенный вам мастер, как правило, должен согласовать:
  • удобное Вам время начала ремонта
  • ваш адрес
  • марку+модель прибора - чтобы привезти с собою все нужные детали
Иногда сервис-мастер уже по телефону может сразу понять причину неисправности и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте мастер вначале проводит диагностику неисправности.
5) По ее итогам сервисный инженер сообщает потребителю финальную цену работ.
6) В случае обоюдного соглашения сервисный инженер производит ремонт. Иначе, потребитель компенсирует только диагностику.
7) В итоге, сервисный инженер отремонтировал неполадки техники . Удовлетворенный качеством потребитель оплачивает проведенную работу.
Какие недостатки кофемашин мы исправляем

Какие недостатки кофемашин мы исправляем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Куда мы выезжаем

Куда мы выезжаем


Для большего улучшения сервиса для наших клиентов, нуждающихся в ремонте крупной кухонной техники , мы делаем работы по ремонту на дому клиента. Так, уже нет обязанности привозить громоздкие кухонные приборы куда-либо в сервис-центр. Такое стало возможно, т.к. современная кухонная техника состоит из сменных модулей. Таким образом, наш сервисмен приезжает, проводит диагностику, выявляет неисправный модуль и меняет его.
перечень районов
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена или установка фильтра
настройка, программирование
замена бака воды
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
декальцинация (чистка гидросистемы) 		1,5
категория 2 замена жерновов
ремонт гидросистемы
замена крана
замена бойлера
чистка или ремонт заварочного блока
замена мультиклапана
замена помпы
замена термостата, датчиков 		2
категория 3 замена платы управления
ремонт силовой платы
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка) 		2,5

Скидки Сколько и кому


  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • при заказе на починку от 2 и более приборов : минус 20 %
  • все малоимущие слои населения : расчет индивидуально
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  • матери-одиночки : скидка 20 процентов
  • многодетные семьи : минус 20 %
  • при упоминании нашего заказчика : минус 10 %

Гарантии


На приобретенные оригинальные узлы существует дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - спросите у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от 6-и мес.

Документы о гарантии


По завершении восстановительных работ Ваш специалист выдает копию бланка строгой отчетности, в нем указан перечень установленных деталей, осуществленных работ, цены и условия гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры


Все ваши специалисты имеют существенный опыт в ремонте кофемашин с различными проблемами. Каждый сервисный инженер, кроме этого, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за исполненные им работы. Более 20 специалистов, зарегистрированных в ареале Москвы, приедут к Вам в наиболее подходящее время и починят кофемашину .