Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Кантемировская Ремонт кофемашин у метро Кантемировская

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Кантемировская

Ниже вы прочтете полезную информацию о выездном сервисном центре кофемашин у метро Кантемировская. Сервисные инженеры обслуживают в ареоле до 20 км от города Москвы. Часть из мастеров проживают недалеко от ст. метро Кантемировская - по этой причине время ожидания ремонта обычно бывает недолгим. Мы осуществляем ремонт с выездом на дом - в виду того, что так наиболее приемлемо потребителям - исчезает необходимость демонтировать-возить габаритную и увесистую технику. Смело звоните нашим мастерам - починим кофе-машину в день обращения и с гарантией до года.
Последовательность шагов ремонта

Последовательность шагов ремонта


Клиент звонит координатору мастеров или посылает таблицу online-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 15 минут клиенту перезвонит: если заявка была сделана по телефону - назначенный сервисный инженер . если заявка сделана онлайн, то менеджер - для уточнения всех обстоятельств заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора звонящий мастер Подробно должен прояснить: удобное Вам время визита марку/модель прибора - с целью сразу взять с собой нужные запасные части адрес Иногда мастер уже в ходе телефонного общения может сразу предположить причину проблемы и сориентировать клиента в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта сервисный инженер сначала делает диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По её результатам сервис-мастер сообщает вам итоговую цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего согласия сервисный инженер делает ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, мастер отремонтировал неполадки прибора . Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит нашему координатору или высылает формуляр онлайн-заказа
2) Спустя 15 минут потребителю перезвонит:
  1. если заявка сделана онлайн, то наш координатор - для согласования нюансов заказа.
  2. если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер .
3) В процессе разговора мастер, обычно, выясняет:
  • адрес
  • удобное посетителю время визита
  • марку-модель техники - для того, чтобы привезти с собой все необходимые запасные части
Часто сервис-мастер уже в ходе разговора может сразу понять причину поломки и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте ремонта мастер сначала производит диагностику техники.
5) По её итогам говорит вам конечную цену ремонта.
6) В случае соглашения сервисный инженер проводит ремонт. В противном случае заказчик платит только диагностические работы.
7) В итоге, сервис-мастер отремонтировал неполадки техники . Удовлетворенный результатом клиент оплачивает согласованную работу.
Какие поломки кофемашин мы ремонтируем

Какие поломки кофемашин мы ремонтируем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
География обслуживания

География обслуживания


Для очевидного удобства наших заказчиков, испытывающих нужду в обслуживании крупной кухонной техники , мы осуществляем работы на дому у клиентов. Таким образом, нет необходимости привозить неудобные бытовые приборы куда-либо в сервис-центр. Такое возможно, т.к. современная кухонная техника смонтирована из сменяемых узлов. Получается наш мастер приходит, проводит диагностику, находит поврежденный узел и меняет его.
список районов обслуживания
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена или установка фильтра
декальцинация (чистка гидросистемы)
настройка, программирование
замена бака воды
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров 		1,5
категория 2 замена мультиклапана
замена жерновов
чистка или ремонт заварочного блока
замена помпы
замена крана
ремонт гидросистемы
замена термостата, датчиков
замена бойлера 		2
категория 3 полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
ремонт силовой платы
замена платы управления 		2,5

Скидки Сколько и кому


  • при заявке на ремонт от двух приборов : - 20 процентов
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • матери-одиночки : минус 20 процентов
  • малоимущие слои населения : дисконт индивидуально
  • семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • при упоминании нашего бывшего клиента : минус 10 процентов

Гарантийные обязательства


На приобретенные оригинальные запасные части существует дилерская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - спросите у нашего мастера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6-и мес.

Документы от мастера


По финалу работ Ваш мастер заполняет дубликат бланка БСО, в котором указан список приобретенных узлов, проделанных услуг, цены и условия гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры


Все ваши мастера имеют серьезный стаж в ремонте кофемашин с разными неисправностями. Каждый мастер, помимо этого, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, декларирующим личную ответственность за проводимые работы. Более двадцати специалистов, зарегистрированных в регионе Москвы, могут приехать к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют кофеварку .