Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Киевская Ремонт кофемашин у метро Киевская на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Киевская на дому

Ниже вы прочтете сводную информацию об услуге ремонта кофемашин у метро Киевская. Сервисные инженеры устраняют поломки в ареоле до 20 км от города Москвы. Многие из специалистов проживают недалеко от станции метро Киевская - потому период ожидания ремонта обычно бывает недолгим. Мы делаем ремонт с выездом на дом - в виду того, что так удобнее клиентам - исчезает необходимость перевозить крупную и тяжелую технику. Уверенно звоните нашим мастерам - отремонтируем кофемашину быстро и с гарантией от 6 мес.
Схема обслуживания наших клиентов

Схема обслуживания наших клиентов


Заказчик звонит диспетчерской службе или посылает форму online-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 10-15 минут потребителю перезвонит: если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер . если заявка была сделана on-line, то диспетчер - для уточнения нюансов заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора мастер, обычно, должен прояснить: ваш адрес нужное клиенту время визита марку/модель техники - он должен сразу взять с собой все нужные детали Иногда сервис-мастер уже по телефону может сразу понять причину неисправности и сориентировать вас по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники сервис-мастер вначале делает диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По её результатам сервис-мастер сообщает заказчику окончательную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае соглашения мастер проводит работы по устранению неполадок. Иначе, заказчик платит только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, специалист устранил поломки техники . Довольный результатом клиент оплачивает проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит диспетчерской службе или заполняет форму интернет-заявки
2) В течение 15 минут посетителю позвонит:
  • если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения иных деталей заявки.
  • если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер .
3) В ходе разговора назначенный вам мастер Подробно должен прояснить:
  • марку/модель техники - с целью взять с собою все запчасти
  • нужное клиенту время визита
  • адрес
Часто сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может определить причину поломки и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте сервисный инженер сначала производит диагностику.
5) По ее завершении сервис-мастер сообщает клиенту окончательную цену работ.
6) В случае Вашего согласования мастер производит работы по устранению неполадок. В противном случае клиент оплачивает только диагностические работы.
7) В итоге, сервисный инженер отремонтировал неполадки прибора . Удовлетворенный качеством заказчик платит согласованную работу.
Какие проблемы кофемашин мы ремонтируем

Какие проблемы кофемашин мы ремонтируем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Где чиним

Где чиним


Для большего улучшения сервиса для наших заказчиков, заинтересованных в починке бытовой техники , мы предлагаем работы на дому у клиентов. По этой причине, уже нет нужды везти тяжелые бытовые приборы в сервис-центр. Такое возможно, т.к. современная бытовая техника собрана из взаимозаменяемых модулей. Схема простая: наш специалист приходит, производит диагностику, находит неисправный модуль и меняет его.
Посмотрите перечень округов обслуживания
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена или установка фильтра
настройка, программирование
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
замена бака воды
декальцинация (чистка гидросистемы) 		1,5
категория 2 замена мультиклапана
замена помпы
замена бойлера
замена термостата, датчиков
замена крана
замена жерновов
чистка или ремонт заварочного блока
ремонт гидросистемы 		2
категория 3 полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
ремонт силовой платы
замена платы управления 		2,5

Скидки - кому предоставляем


  • семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • многодетные семьи : минус 20 процентов
  • матери-одиночки : - 20 процентов
  • при рекомендации нашего клиента : - 10 процентов
  • при заказе на ремонт 2-ух приборов : - 20 %
  • социально незащищенные категории населения : скидки индивидуально

Гарантии


На купленные оригинальные компоненты в законе прописана дилерская гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего мастера перед установкой — он зависит от самой детали. Обычно от полугода.

Документы о ремонте


По завершении работ Ваш сервисный инженер заполняет копию заказ-наряда, в нем записан перечень купленных деталей, проделанных манипуляций, тарифы и срок гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры


Все ваши специалисты имеют существенный опыт в обслуживании кофемашин с разными неисправностями. Каждый специалист, кроме этого, является индивидуальным предпринимателем, несущим личную ответственность за выполненные работы. Более двадцати специалистов, зарегистрированных в регионе Москвы, приедут к Вам в самое удобное время и восстановят кофе-машину .