Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин в Королеве Ремонт кофемашин в Королеве на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин в Королеве на дому

Рады предложить вам сводную информацию о выездном сервисном центре кофемашин в Королеве. Мастера обслуживают в пределах 50 км от города Москва. Некоторые из специалистов наверняка проживают недалеко от Вашего месторасположения - потому период ожидания приезда будет недолгим. Мы предлагаем ремонт в доме заказчика - поскольку так наиболее приемлемо нашим клиентам – исчезает необходимость перевозить крупную и тяжелую технику. Смело звоните нашим консультантам - починим кофе-машину оперативно и с гарантией от 6 мес.
Порядок обслуживания заказчиков

Порядок обслуживания заказчиков


Посетитель звонит нашему координатору или заполняет таблицу www-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 10-15 минут клиенту перезвонит: если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер . если заявка была сделана онлайн, то менеджер - для уточнения иных обстоятельств заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора назначенный вам мастер, как правило, должен прояснить: марку/модель техники - с целью сразу привезти с собою необходимые запасные детали нужное заказчику время приезда ваш адрес Иногда сервисный инженер уже в ходе разговора может сразу предположить причину неисправности и сориентировать заказчика по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора мастер в первую очередь производит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По ее завершении говорит клиенту конечную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласия сервис-мастер делает работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик платит только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, мастер устранил неполадки техники . Довольный качеством заказчик платит согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит менеджеру или отправляет таблицу заявки-онлайн
2) Спустя 15 минут потребителю позвонит:
  1. если заявка сделана по телефону - назначенный мастер .
  2. если заявка была сделана онлайн, то менеджер - для уточнения иных обстоятельств заявки.
3) В течение разговора назначенный мастер Подробно запишет:
  • нужное потребителю время приезда
  • адрес
  • модель прибора - с целью сразу захватить с собой все необходимые запчасти
Иногда сервис-мастер по телефону может определить причину проблемы и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер сначала делает диагностику неисправности.
5) По её результатам говорит потребителю конечную цену.
6) В случае обоюдного согласия мастер проводит работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель платит только диагностические работы.
7) Наконец, сервисный инженер устранил поломки техники . Довольный результатом клиент платит согласованную работу.
Какие проблемы кофемашин мы чиним

Какие проблемы кофемашин мы чиним


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Куда мы можем приехать

Куда мы можем приехать


Для существенного удобства наших заказчиков, нуждающихся в починке техники , мы производим работы по ремонту на дому заказчика. Так, уже нет обязанности везти тяжелые бытовые приборы в сервис-центр. Такое стало возможно, т.к. современная бытовая техника смонтирована из заменяемых модулей. Таким образом, наш мастер приходит, проводит диагностику, выявляет требующий ремонта узел и меняет его.
Перейти на перечень округов
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 настройка, программирование
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
замена бака воды
декальцинация (чистка гидросистемы)
замена или установка фильтра 		1,5
категория 2 замена крана
замена жерновов
замена мультиклапана
чистка или ремонт заварочного блока
замена термостата, датчиков
замена помпы
замена бойлера
ремонт гидросистемы 		2
категория 3 ремонт силовой платы
замена платы управления
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка) 		2,5

Скидки Сколько и кому


  • все социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально
  • матери-одиночки : - 20 %
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • при заказе на починку двух единиц техники : скидка 20 %
  • многодетные семьи : скидка 20 %
  • при рекомендации нашего клиента : минус 10 процентов
  • семьи с приемными детьми : минус 25 процентов

Гарантия на работу и запчасти


На приобретенные оригинальные запасные части существует дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6-и мес.

Документы о ремонте


По окончании работ наш инженер передает копию бланка строгой отчетности, в нём записан список новых деталей, проделанных услуг, тарифы и условия гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры


Все наши мастера накопили богатый стаж в обслуживании кофемашин с различными проблемами. Каждый специалист, кроме того, является частным предпринимателем, который несет личную ответственность за исполненные работы. Более 20-и мастеров, живущих в регионе Москвы, могут приехать к Вам в наиболее удобное время и починят кофемашину .