Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Кунцево Ремонт кофемашин : район Кунцево на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин : район Кунцево на дому

Представляем сводную информацию о выездном сервисном центре кофемашин в районе Кунцево. Сервисные инженеры проводят ремонтные работы в пределах и за пределами города Москва. Многие из них проживают в границах Кунцево - по этой причине время ожидания ремонта должен быть недолгим. Мы осуществляем ремонт в доме заказчика - именно так наиболее приемлемо заказчикам : отсутствует необходимость демонтировать-возить габаритную и увесистую технику. Уверенно обращайтесь к нашим мастерам - восстановим кофеварку оперативно и с гарантией от 6 мес.
Схема обслуживания наших клиентов

Схема обслуживания наших клиентов


Заказчик звонит нам или заполняет таблицу интернет-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 15 минут клиенту позвонит: если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения иных обстоятельств заявки. если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора звонящий мастер Подробно согласовывает: нужное клиенту время начала ремонта адрес марку-модель прибора - с целью сразу привезти с собой все детали Часто сервисный инженер уже в ходе разговора может сразу предположить причину поломки и сориентировать потребителя в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора сервис-мастер вначале делает диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По ее итогам мастер сообщает заказчику окончательную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласования мастер производит ремонтные работы. В противном случае заказчик оплачивает только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, сервис-мастер устранил неполадки прибора . Удовлетворенный качеством заказчик платит проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит менеджеру или заполняет таблицу онлайн-заказа
2) Спустя 10-15 минут клиенту перезвонит:
  1. если заявка была сделана online, то менеджер - для согласования деталей заказа.
  2. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер .
3) В процессе разговора позвонивший мастер, как правило, согласовывает:
  • нужное заказчику время приезда
  • марку+модель прибора - для того, чтобы захватить с собой запасные части
  • адрес
Часто сервис-мастер уже в ходе разговора может предугадать причину поломки и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер проводит диагностику неисправности.
5) По ее результатам сервисный инженер озвучивает потребителю финальную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласования мастер делает ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель компенсирует только диагностику.
7) Наконец, мастер отремонтировал неполадки прибора . Довольный результатом потребитель оплачивает проведенную работу.
Какие проблемы кофемашин мы исправляем

Какие проблемы кофемашин мы исправляем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Наши районы

Наши районы


Для очевидного улучшения сервиса для наших заказчиков, заинтересованных в обслуживании техники , мы делаем работы по ремонту на дому у клиентов. Так, нет обязанности везти тяжелые бытовые приборы куда-либо в сервис. Такое возможно, так как современная кухонная техника смонтирована из сменяемых узлов. Таким образом, наш сервисмен приходит, производит диагностику, выявляет поврежденный модуль и меняет его.
перечень округов обслуживания
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
замена или установка фильтра
настройка, программирование
замена бака воды
декальцинация (чистка гидросистемы) 		1,5
категория 2 замена термостата, датчиков
чистка или ремонт заварочного блока
замена жерновов
замена крана
замена бойлера
ремонт гидросистемы
замена мультиклапана
замена помпы 		2
категория 3 замена платы управления
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
ремонт силовой платы 		2,5

Скидки - кому предоставляем


  • малоимущие категории населения : дисконт индивидуально
  • при заказе на починку 2-х и более единиц техники : скидка 20 %
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • при упоминании нашего заказчика : - 10 %
  • матери-одиночки : минус 20 %
  • семьи с приемными детьми : - 25 %
  • многодетные семьи : - 20 процентов

Гарантия на работу и запчасти


На купленные оригинальные запчасти в законе прописана официальная гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6-и мес.

Документы о ремонте


По финалу ремонта Ваш мастер передает копию бланка БСО, в котором указан список купленных деталей, осуществленных манипуляций, тарифы и условия гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера


Все ваши сервисные инженеры имеют серьезный опыт в ремонте кофемашин с разными поломками. Каждый специалист, помимо всего, является индивидуальным предпринимателем, декларирующим персональную ответственность за исполненные работы. Более 20 специалистов, проживающих в регионе Москвы, могут приехать к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют кофемашину .