Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Медведково Ремонт кофемашин у метро Медведково

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Медведково

Предлагаем вашему вниманию полезную информацию о ремонте кофемашин в районе метро Медведково. Сервисные инженеры устраняют поломки в ареоле до 20 км от города Москвы. Часть из них проживают недалеко от ст. метро Медведково - по этой причине период ожидания визита обычно бывает недолгим. Мы предлагаем ремонт с выездом на дом - в виду того, что так удобно клиентам : отсутствует обязанность перевозить крупную и увесистую технику. Уверенно обращайтесь к нашим мастерам - отремонтируем кофеварку оперативно и с гарантией до года.
Схема обслуживания клиентов

Схема обслуживания клиентов


Клиент звонит диспетчеру или заполняет таблицу заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 10-15 минут клиенту позвонит: если заявка была сделана онлайн, то менеджер - для уточнения всех деталей заказа. если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора позвонивший мастер Подробно запишет: нужное Вам время начала ремонта адрес марку-модель прибора - чтобы захватить с собой нужные запасные детали Иногда сервисный инженер в ходе телефонного общения может сразу понять причину проблемы и сориентировать вас в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте мастер производит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По результатам диагностики озвучивает вам конечную цену работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласования сервисный инженер делает ремонтные работы. В противном случае клиент компенсирует только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, мастер устранил недостатки техники . Довольный качеством заказчик платит проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит координатору мастеров или заполняет форму заказа
2) Спустя 10-15 минут посетителю позвонит:
  1. если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер .
  2. если заявка сделана on-line, то координатор мастеров - для согласования всех обстоятельств заказа.
3) В течение разговора звонящий мастер, обычно, записывает:
  • удобное заказчику время визита
  • модель прибора - чтобы привезти с собою все запасные части
  • ваш адрес
Иногда сервисный инженер по телефону может понять причину проблемы и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер вначале проводит диагностику.
5) По результатам диагностики озвучивает клиенту окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае соглашения мастер производит ремонт. Иначе, заказчик компенсирует только диагностические работы.
7) Наконец, специалист устранил недостатки техники . Довольный качеством потребитель платит согласованную работу.
Какие поломки кофемашин мы ремонтируем

Какие поломки кофемашин мы ремонтируем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Куда мы выезжаем

Куда мы выезжаем


Для очевидного удобства заказчиков, нуждающихся в услуге ремонта крупной кухонной техники , мы производим работы по ремонту на дому у заказчика. По этой причине, нет необходимости привозить габаритные бытовые приборы куда-либо в сервис. Это возможно, так как современная бытовая техника состоит из сменных модулей. Таким образом, наш инженер приходит, производит диагностику, выявляет требующий ремонта модуль и меняет его.
Посмотрите список округов обслуживания
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена бака воды
настройка, программирование
замена или установка фильтра
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
декальцинация (чистка гидросистемы) 		1,5
категория 2 замена помпы
чистка или ремонт заварочного блока
ремонт гидросистемы
замена бойлера
замена мультиклапана
замена жерновов
замена крана
замена термостата, датчиков 		2
категория 3 полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
ремонт силовой платы
замена платы управления 		2,5

Скидки - кому положены


  • матери-одиночки : минус 20 процентов
  • при заявке на починку двух и более приборов : - 20 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  • многодетные семьи : минус 20 процентов
  • все социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
  • при рекомендации нашего бывшего заказчика : скидка 10 процентов

Гарантия на работу и запчасти


На купленные оригинальные компоненты существует дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6 месяцев.

Документы от мастера


По окончании восстановительных работ Ваш мастер выписывает копию заказ-наряда, в котором записан список новых узлов, осуществленных манипуляций, цены и условия гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера


Все наши мастера имеют существенный опыт в ремонте кофемашин с различными проблемами. Каждый мастер, ко всем прочему, зарегистрирован частным предпринимателем, который несет свою индивидуальную ответственность за проведенные работы. Более 20-и мастеров, живущих в ареале Москвы, приедут к Вам в самое подходящее время и отремонтируют кофеварку .