Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин в Мытищах Ремонт кофемашин в Мытищах

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин в Мытищах

Представляем краткую информацию о выездном сервисном центре кофемашин в городе Мытищи. Наши специалисты по ремонту проводят ремонтные работы в окружности пятидесяти километров от Москвы. Часть из инженеров живут недалеко от Вашего месторасположения - потому период ожидания приезда обычно бывает недолгим. Мы осуществляем ремонт на дому - именно так удобнее заказчикам – отсутствует обязанность транспортировать габаритную и тяжелую технику. Уверенно обращайтесь к нашим мастерам - восстановим кофемашину оперативно и с гарантией до года.
Порядок обслуживания наших клиентов

Порядок обслуживания наших клиентов


Посетитель звонит диспетчерской службе или отправляет форму заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 10-15 минут заказчику перезвонит: если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер . если заявка была сделана on-line, то координатор мастеров - для согласования иных деталей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора звонящий мастер Подробно выясняет: удобное Вам время начала ремонта ваш адрес марку+модель прибора - чтобы сразу захватить с собой все необходимые детали Часто сервисный инженер уже по телефону может предугадать причину поломки и сориентировать потребителя в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте мастер вначале производит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По её итогам сервисный инженер сообщает вам конечную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласования мастер производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, сервис-мастер устранил поломки техники . Довольный результатом клиент оплачивает согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит нашему координатору или заполняет таблицу online-заявки
2) Спустя 15 минут потребителю перезвонит:
  • если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер .
  • если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования нюансов заказа.
3) В течение разговора звонящий мастер, обычно, проясняет:
  • ваш адрес
  • марку-модель прибора - для того, чтобы сразу захватить с собою необходимые детали
  • нужное посетителю время приезда
Иногда сервис-мастер по телефону может понять причину неисправности и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер сначала проводит диагностику неисправности.
5) По её завершении сервисный инженер озвучивает потребителю окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного согласия сервис-мастер делает работы по устранению неполадок. Иначе, клиент платит только диагностические работы.
7) Наконец, сервис-мастер отремонтировал поломки техники . Удовлетворенный результатом клиент платит согласованную работу.
Какие недостатки кофемашин мы исправляем

Какие недостатки кофемашин мы исправляем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Куда мы можем приехать

Куда мы можем приехать


Для удобства наших заказчиков, заинтересованных в обслуживании техники , мы производим работы на дому заказчика. Таким образом, уже нет обязанности доставлять неудобные бытовые приборы куда-либо в сервис. Такое стало возможно, т.к. современная кухонная техника состоит из сменяемых узлов. Таким образом, наш специалист приезжает, делает диагностику, выявляет сломанный узел и заменяет его.
перечень округов обслуживания
Прейскурант

Прейскурант


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена или установка фильтра
настройка, программирование
замена бака воды
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
декальцинация (чистка гидросистемы) 		1,5
категория 2 ремонт гидросистемы
чистка или ремонт заварочного блока
замена крана
замена жерновов
замена мультиклапана
замена помпы
замена бойлера
замена термостата, датчиков 		2
категория 3 полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
ремонт силовой платы
замена платы управления 		2,5

Скидки - кому предоставляем


  • матери-одиночки : минус 20 процентов
  • социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально
  • многодетные семьи : минус 20 %
  • при заказе на починку 2-х и более единиц техники : - 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • при упоминании нашего бывшего заказчика : минус 10 процентов

Гарантийные обязательства


На все оригинальные запчасти распространяется официальная гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - спросите у нашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6 месяцев.

Документы от мастера


По окончании работ Ваш сервисный мастер заполняет дубликат бланка БСО, в нём зафиксирован список установленных компонентов, осуществленных работ, расценки и срок гарантии.
сервисные инженеры

сервисные инженеры


Все ваши специалисты наработали серьезный опыт в обслуживании кофемашин с разными поломками. Каждый мастер, помимо этого, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, несущим личную ответственность за проделанные работы. Более двадцати сервисных инженеров, зарегистрированных в ареале Москвы, приедут к Вам в самое удобное время и отремонтируют кофе-машину .