Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Октябрьская Ремонт кофемашин у метро Октябрьская

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин у метро Октябрьская

Рады предложить вам сводную информацию о ремонте кофемашин у метро Октябрьская. Мастера чинят в пределах и за пределами города Москва. Многие из них проживают недалеко от ст. метро Октябрьская - по этой причине время ожидания приезда обычно бывает недолгим. Мы делаем ремонт на дому - поскольку так удобно потребителям - отпадает необходимость демонтировать-возить крупную и тяжелую технику. Уверенно звоните нашим консультантам - наладим кофемашину молниеносно и с гарантией от полугода.
Схема обслуживания наших клиентов

Схема обслуживания наших клиентов


Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или высылает форму заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 15 минут посетителю перезвонит: если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер . если заявка сделана on-line, то диспетчер - для уточнения деталей заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора позвонивший мастер, обычно, должен записать: марку-модель техники - с целью привезти с собой все запасные детали ваш адрес удобное посетителю время начала ремонта Часто мастер в ходе разговора может определить причину поломки и сориентировать клиента по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По ее завершении сервисный инженер говорит заказчику финальную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласия специалист делает ремонтные работы. Иначе, потребитель платит только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, специалист отремонтировал неполадки техники . Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит нашему координатору или посылает форму www-заявки
2) Спустя 10-15 минут заказчику перезвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер .
  • если заявка была сделана on-line, то менеджер - для согласования всех обстоятельств заявки.
3) В процессе разговора назначенный вам мастер, обычно, проясняет:
  • марку-модель техники - чтобы сразу захватить с собой необходимые запасные части
  • нужное потребителю время начала ремонта
  • адрес
Иногда сервис-мастер в ходе разговора может предугадать причину неисправности и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте ремонта мастер вначале производит диагностику прибора.
5) По ее завершении сервисный инженер сообщает потребителю окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласия мастер производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только диагностику.
7) В итоге, мастер отремонтировал неполадки техники . Удовлетворенный результатом заказчик оплачивает согласованную работу.
Какие недостатки кофемашин мы исправляем

Какие недостатки кофемашин мы исправляем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Наши районы

Наши районы


Для очевидного улучшения сервиса для наших заказчиков, нуждающихся в услуге ремонта кухонной техники , мы осуществляем ремонт на дому у заказчика. Таким образом, уже нет необходимости везти неудобные приборы в сервис. Такое возможно, поскольку современная бытовая техника собрана из сменяемых узлов. Схема простая: наш инженер приезжает, проводит диагностику, находит сломанный узел и сменяет его.
перечень округов обслуживания
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
настройка, программирование
декальцинация (чистка гидросистемы)
замена бака воды
замена или установка фильтра 		1,5
категория 2 замена крана
замена бойлера
чистка или ремонт заварочного блока
замена мультиклапана
замена термостата, датчиков
замена помпы
замена жерновов
ремонт гидросистемы 		2
категория 3 ремонт силовой платы
замена платы управления
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка) 		2,5

Скидки Сколько и кому


  • социально незащищенные категории населения : скидки индивидуально
  • при заявке на ремонт от 2-ух единиц техники : минус 20 %
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • матери-одиночки : скидка 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  • многодетные семьи : скидка 20 %
  • при упоминании нашего бывшего клиента : скидка 10 процентов

Гарантия на работу и запчасти


На все оригинальные запчасти распространяется дилерская гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - спросите у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от шести месяцев.

Документы о гарантии


По финалу работ Ваш специалист выдает дубликат заказ-наряда, в нём указан перечень новых узлов, произведенных услуг, расценки и срок гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры


Все наши специалисты накопили богатый стаж в обслуживании кофемашин с разными поломками. Каждый специалист, помимо всего, является частным предпринимателем, декларирующим персональную ответственность за проводимые им работы. Более двадцати сервисных инженеров, зарегистрированных в регионе Москвы, приедут к Вам в самое подходящее время и отремонтируют кофемашину .