Москва и Область
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт кофемашин у метро Раменки Ремонт кофемашин : район Раменки

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт кофемашин : район Раменки

Представляем полезную информацию об услуге ремонта кофемашин в Раменки. Мастера устраняют поломки в пределах и за пределами города Москва. Многие из них живут в границах района Раменки - по этой причине время ожидания ремонта обычно бывает недолгим. Мы осуществляем ремонт с выездом на дом - поскольку так удобнее заказчикам – исчезает необходимость перевозить крупную и тяжелую технику. Смело звоните нам - починим кофеварку оперативно и с гарантией от 6 мес.
Схема обслуживания наших клиентов

Схема обслуживания наших клиентов


Клиент звонит представителю диспетчерской службы или заполняет формуляр заявки-онлайн
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 15 минут потребителю позвонит: если заявка была сделана on-line, то менеджер - для согласования нюансов заявки. если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора звонящий мастер, обычно, выясняет: марку+модель техники - он должен привезти с собой все необходимые детали ваш адрес нужное клиенту время начала ремонта Часто сервис-мастер в ходе разговора может сразу предположить причину неисправности и сориентировать потребителя по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора сервисный инженер сначала производит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По ее завершении сервис-мастер говорит заказчику финальную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласования сервис-мастер проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, сервис-мастер устранил неполадки прибора . Удовлетворенный результатом заказчик платит согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит координатору мастеров или высылает таблицу интернет-заявки
2) В течение 15 минут заказчику позвонит:
  • если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер .
  • если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения всех тонкостей заявки.
3) В процессе разговора звонящий мастер, обычно, согласовывает:
  1. нужное клиенту время начала ремонта
  2. марку/модель техники - дабы взять с собою все нужные запасные детали
  3. ваш адрес
Иногда сервисный инженер в ходе разговора может понять причину проблемы и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте сервисный инженер проводит диагностику.
5) По результатам диагностики сервис-мастер сообщает потребителю конечную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласия сервисный инженер делает ремонтные работы. В противном случае потребитель платит только диагностику.
7) Итак, специалист отремонтировал недостатки прибора . Удовлетворенный результатом потребитель оплачивает согласованную работу.
Какие поломки кофемашин мы ремонтируем

Какие поломки кофемашин мы ремонтируем


Все поломки


Горький вкус кофе Гудит, свистит, шумит Мигает лампочка ошибки Не взбивает молоко Не включается, не работает, не варит Не греет воду Не молет кофемолка Не течет, не подает, не наливает Перестала реагировать, заблокировалась Течет, вода в поддоне
Куда мы выезжаем

Куда мы выезжаем


Для очевидного удобства клиентов, испытывающих потребность в починке техники , мы производим работы на дому у заказчика. Благодаря этому, нет нужды привозить тяжелые кухонные приборы куда-либо в сервис. Такое возможно, поскольку современная бытовая техника собрана из взаимозаменяемых узлов. Таким образом, наш инженер приезжает, производит диагностику, определяет поврежденный компонент и меняет его.
Посмотреть перечень округов
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена бака воды
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
настройка, программирование
декальцинация (чистка гидросистемы)
замена или установка фильтра 		1,5
категория 2 ремонт гидросистемы
замена термостата, датчиков
замена мультиклапана
чистка или ремонт заварочного блока
замена помпы
замена бойлера
замена жерновов
замена крана 		2
категория 3 замена платы управления
ремонт силовой платы
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка) 		2,5

Скидки - кому положены


  1. многодетные семьи : - 20 процентов
  2. социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально
  3. при заявке на починку от 2 единиц техники : минус 20 %
  4. при рекомендации нашего бывшего клиента : скидка 10 %
  5. матери-одиночки : скидка 20 %
  6. семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  7. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно

Гарантии


На все оригинальные компоненты распространяется официальная гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6-и мес.

Документы о гарантии


По завершении ремонта Ваш сервисный мастер передает дубликат бланка строгой отчетности, в нём записан список установленных запчастей, произведенных услуг, расценки и условия гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры


Все наши сервисные инженеры имеют солидный опыт в обслуживании кофемашин с разными проблемами. Каждый сервисный инженер, помимо этого, является ИП, который несет свою индивидуальную ответственность за проводимые им работы. Более 20 специалистов, живущих в регионе Москвы, приедут к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют кофемашину .